Татьяна Афанасьева
Т
2
0
подписчиков
0
подписок
2,3к
просмотров
Сегодня хотела передать показания счетчика и сразу оплатить по счету, но попала на сотрудника Кочетову Надежду Николаевну, которая была одна из сотрудников. Она совсем ничего не знает и не умеет общаться с людьми. Зачем нужен такой сотрудник? Каждый раз когда обращалась в клиентский отдел, то встречала добрых и внимательных людей. Но сегодня ушла с чувством, что меня не только унизили, но и чувством безнадеги. Ничего нельзя, все плохо. Я не только не смогла оплатить за газ, но и даже передать показания счетчиков.... Одна грубость и безразличие. Стыдно!!! Я думаю, что руководство должно аттестовывать сотрудников и на профпригодность, но и умение общаться с клиентами.