Положительные отзывы пишут сотрудники компании
Приехал на тех обслуживание, фильтра не поменяли на ДВС и залили масло гидравлическое в движок....объезжайте стороной
Все дома
Ноябрь 2022 •
5
Отличная кофейня, вежливый персонал.
И самые главные плюсы - это цены! Особенно на десерты: такие же десерты в более дорогих кофейнях стоят раза в два-три дороже. Кофе отличный, есть система бонусов в приложении- каждая 7 порция кофе бесплатно, не зависимо от размера, пусть это будет хоть ведро капучино объемом 0,4 л :) рекомендую, на правах местного постоянного клиента.
Городская станция переливания крови
Октябрь 2022 •
4
Все ок, но когда нибудь надеюсь, ваши врачи научатся вести себя более сдержанно при виде татуировок и перестать высказывать свое мнение людям, которые его не спрашивают. Это банальное хамство и оно уже порядком надоело. А я регулярно сдаю кровь у вас и это напрягает.
Сторлеткар
Октябрь 2022 •
2
Машины совсем перестали говорить, как по технике, так и по мойке. При этом предлагают сразу оплатить мойку по телефону при бронировании машины.
Технически многие машины убитые, при этом из бизнес-класса и выше, могут даже не залить омывайку при сдаче вам авто. Оформление и приёмка долгая, вовремя ещё ни разу не уехал. Несколько лет пользуюсь сервисом, с каждым годом все хуже.
У многих машин банально не выполнен сход-развал.
Из того, что точно не советую брать- Мазда 6 (пинает коробка, машину ведёт влево, подвеска дышит на ладан), оранжевый спортейдж (позапрошлого поколения- убитый наглухо салон, коробка просто буксует и на ходу бывает сбрасывает в нейтраль), Hyundai i40 - полное днище по технике, неисправны тормоза, при торможении машину ведёт вбок, ощущение что машина прям под тобой развалится.
Есть конечно и новые машины, и они дешевле, но они в экономе.
По хорошему убитый бизнес должен стоить не дороже эконома, но вы либо обслуживаете технику, пусть даже с понятием цен, но зато клиент будет понимать, за что он платит, либо снижайте прайс на усосаные тачки. А лучше снимайте их от греха с аренды.
ТМК
Декабрь 2021 •
1
Повторяться не буду, так как все негативные озтывы по поводу данной компании - правда. И проблемы у всех одинаковые - обещают перезвонить и не перезвонили НИ РАЗУ. Говорят, что свяжутся со службой сервиса/с мастером/с руководителем итд. и он мне перезвонит - и никто НИ РАЗУ, я повторюсь, НИ РАЗУ не перезвонил. Приходится звонить самому, но это мало на что влияет.
Мастер Вадим после установки постоянно просил перенести день приезда для устранения проблем. В итоге спустя МЕСЯЦ он приехал, ничего вдруг не услышал. Была рекламация по поводу хруста из дверной коробки - что это, петли или уплотнитель, меня абсолютно не волнует - я знаю точно, что ни каких посторонних звуков от двери и дверной коробки уж тем более быть не должно. Меня на данном визите мастера не было, была моя жена. В итоге мастер сказал, что хруст "уплотнителя" это нормально, проблемы по рекламации нет, так что за ложный вызов мы должны заплатить деньги. Какой-либо документ или бумагу, в которой это указано, не предоставил. После отказа платить ОБМАТЕРИЛ мою жену, при мне бы этот хамоватый товарищ себя так не вёл. Устранять косяки по другой двери от этой компании не стал, побил по двери кулаком, побесился, поматерился и сказал "почему я это должен устранять, не я ее устанавливал". Это всё есть в диктофонной записи.
****
Это, кстати, был уже второй заказ. По поводу первого заказа - поставили входную дверь, в которой в глазок ничего не видно - какая-то мутная бракованная стекляха. Я привозил этот глазок менеджеру и она со мной согласилась. А дверная ручка просто отвалилась через 4 месяца крайне редкого использования двери.
****
Я не знаю причин, почему такая несогласованность на уровнях взаимодействия внутри компании, когда все друг на друга перекладывают, но никто не хочет отвечать, откуда такое дикое хамство и грубость, и так далее. Да и знать мне этого не обязательно: я клиент, я заплатил деньги за работу, по факту - получил некачественную услугу и хочу устранения проблем. Мастер говорит "хруст это нормально", его руководитель говорит "там хрустеть нечему" - по факту проблема есть. Из клиента (меня) делают идиота, компания ТМК клиента мягко игнорирует, не перезванивая после договорённостей, по всей видимости, чтобы я устал вас доставать и просто на это забил. Но нет, ребята. Ждите досудебную претензию. Не надо было грубить и хамить.
Заказ по "хрустящей" двери - ФД406/796.
Маршал
Сентябрь 2021 •
3
Локация хорошая, закрытый двор, но от метро далеко. Ремонт от застройщика - ужас. Потолки 2,50 ребята, это не комфорт, это чистый эконом. Ну и обязательно смотрите стены, кто собирается там покупать - на них присутствуют странные переходы в 0,5 см.
Московский вокзал
Октябрь 2019 •
4
Хреново обстоят дела с паркингом. Постоянно очереди, машинам не разъехаться. Места мало.