Татьяна Герасина
7
0
подписчиков
0
подписок
326,1к
просмотров
Персонал не ориентирован на продажу, ни приветствия. На вопросы отвечают только сидя показывая руками.
Отсутствует клиентоориентированность. Общаются грубо с клиентами. Как-то раз я зашла за цветной печатью, на простую бумагу. На что мне было сказано, что ожидание час. Я естественно не согласилась . Вслед была брошена фраза сотрудником: " И вообще у Вас флешка вирусная"
Хотя несколько дней до этого меня другой сотрудник этого же салона, и слова не было и распечатала всё за несколько минут. В другом месте мне всё распечатали и не нужно было ждать час. Дверь в помещение грязная, липкая, неприятно прикасаться руками. А печатный материал не качественный, особенно цветной. Пятна и мазки.
Посетили сегодня это кафе. Очень жаль что сервис испортился. Что закрыть глаза невозможно. Девушки на кассе не здороваются. На вопросы отвечают неохотно и не знают ассортимент, не могут ответить из чего состоит блюдо. Но коронным было то, что предложили убрать стол за другими клиентами, которые были до нас. Я занимаюсь консультативной деятельностью и часто мои клиенты выбирали именно это заведение как место расположения. У вас информация, что вы топ 10 России. Разве может быть такое обслуживание в топ 10?
Посетили в марте этого года с подругой. Понравилось. Еда здесь вкусная. Но сервис немножко хромает. Может нехватка официантов.
Атмосфера доброжелательная в целом, молодежное место. Иногда мест нет.
Вкусная еда, но подача порой долгая. Хорошо что предупреждают об этом. Значит работают над ошибками.
Ужасное обслуживание, которое не дождешься. Один раз я не дождалась и вот года 3 назад снова зашла к ним, нужно было взять выписку. Очень долго пришлось ждать хотя клиентов и очереди практически не было. И вот мой талон появляется на табле. Я иду. А там какая-то женщина, видимо знакомая консультанта начинает болтать с ней. Сотрудник банка ложится грудью на стол и начинает болтать с этой женщиной, не обращая внимания на меня. т.е . на клиента. Я ушла не дождавшись. Сотрудника звали Светлана. Рабочее место на углу у входа. Поехала на Зарубина - там всегда всё четко мне сделали.
Здесь работают ленивые сотрудники, которые приходят поболтать и жопу свою просиживать. Закрыла все карты этого банка.
Клиетоориентированности ноль. На готовой кухне персонал спит и не видит людей. На кассе самобслуживания нельзя пробить фрукты. Пишет что подойдет консультант. А его нет. С годами работа персонала стала только хуже. Охранник один раз решил что украли пакет, потому что пробивали покупки с мужем отдельно.
Лучше бы настоящих воров ловили, которые выносят товары прятав под одежду. Позор.
После ремонта дисплей вообще не включается. Ужас. Пришлось купить новый телефон т.к. старый не подлежит ремонту после их ремонта
Сравнительно новый музей, но по своему интересный. Экскурсовод Виктория грамотно и интересно рассказывала про сказки Мари, подчеркивая самобытную культуру этого народа и отличия. Так же в музее есть предметы и артефакты приуроченные непосредственно к культуре и быту этого народа.
Еда вкусная, национальная кухня. Все нравится. Единственное иногда нет мест и приходится ждать долго.