Мария В.
М
6
0
подписчиков
0
подписок
48,4к
просмотров
У нас плохой опыт взаимодействия именно с менеджерами. Когда заказывали кровать взаимодействовали с Каролиной, она пообещала нам и 3д визуализацию, 3д модель и, что на каждом этапе производства нам будут кидать фото и согласовывать с нами детали. Больше мы ее не слышали. После нам выслал чертёж менеджер Егор и объяснил, что Каролина что-то перепутала и они высылают только чертёж. Ну ок. Никто с нами ничего не согласовывал кроме чертежа на этапе производства. Далее мы внесли 3 платёж и попросили связаться с нами, чтобы определить, когда доставить кровать, с нами не связались, платёж не пометили, нам пришлось самим звонить и выяснять когда привезут. Ну уровень взаимодействия с клиентом отвратительный. Второй раз не обратимся(
За все платить, за подъем за экскурсовода, без экскурсовода нельзя на площадку смотровую, да ещё и любят мимо кассы провести экскурсии
