Yulia
8
1
подписчик
1
подписка
184,6к
просмотров
Персонал это главный минус магазина. Взяв на примерку платье обнаружив на нем подтек, обратилась кажется к Елене , на что получила ответ ,что это отпариватель оставил на резонный вопрос может нужно аккуратнее гладить, получила ответ ну это же шифон .. Логика! Т.е в магазине не умеют отпаривать и качество ткани оставляет желать лучшего ,если прослеживать мысль ваших продавцов. К слову, альтернативу иной модели или другого платья мне никто не предложил , не извинился. Вывод -клиенты здесь не нужны.
Палтус с фенхелем -вкусно. Коктейли вкусные, НО! Официанты девушки ходят сквозь столы на веранде задевая гостя.. ,почему нельзя обойти? Очень неприятный момент, просачивающийся официант между 2-х клиентов в течении часа раз 10 не меньше, на десерт остаться не захотелось.
Настоящий капучино -крепкий , а не латте или что любят выдавать за капучино. Вкусный круассан с соленной карамелью. Супер!
Отличный педикюр делает Елена. Пошла вторая неделя все на месте(нет заусенцев , пятки гладкие )
Кухне позавидует любой ресторан. Мясо тает во рту. Ляля кебаб очень вкусно. Всё быстро и вежливые сотрудники. А вид, конечно отдельное -вау!
Отличные врач Наталья Генадьевна ,просто супер профессонал, никогда никуда не торопится, будет делать скрупулезно, пока не получится идеально ,речь и о личении и о рестоврации и просто приятный человек. Неприятный врач гигиентист несколько оаз делала у нее чистку, третий раз точно не пойду, оба раза такой вид как будто что то ей должен, смотрит свысока, на фоне вежливости других врачей, врача ренгена и администраторов она очень сильно резанирует в отрицательнлм смысле!
Ответвенный менеджер Виктория, при заключении сложного контракта всегда давала оперативную обратную связь, было приятно сотрудничать.
Спасибо, Виктория!!;)
Закрепленный за компанией менеджер Оксана не отвечает на письма неделями. Получить информацию о стоимости услуг в письменным виде невозможно
Сервис -0!
Утро 08.50.27.10
Не хотят принимать заказ. Дважды! Спросила примут ли заказ, первый раз якобы не услышала, на повторно задней вопрос ответ -да, и кассир Светлана продолжает заниматься своими делами. Почему то другие успевают принимать заказы и выдавать готовое посетителям, а она нет.
Сильный контраст с персоналом других точек этой сети, где еще придерживаются какого то качества.
СЫРОЕ МЯСО! Купила 2 брускетты на вынос ,в обеих порциях мясо сырое, это не случайность это настолько наплевательское отношение к клиентам ,что дальше некуда, можно случайно уронить волос, но это… невозможно не заметить! Это блюдо беру не первый раз и знаю как оно должно выглядеть в обычном виде!
У вас работают повара , которые намерено отваживают от вас клиентов? Хотя совокупности с вечно кислые лицами вашего персонала , которые не знают элементарной вежливости сомнений в уровне этого местечка больше нет.
Более того вам была дана возможность сохранить лицо ,чтобы сидящие в зале люди не потеряли аппетит от работы вашей кухни .., но при этом ваши официанты не сказали элементарно ИЗВИНИТЕ … и не догадываются ,что от отношения к таким ситуация зависит будет ли это дальше эскалировано …..
молча … вернули деньги, делаю выводы, что для вас это просто норма.
