Очень разочарована услугами автосервиса!
Обратилась для кузовного ремонта, но впечатления крайне негативные.
1. Сорванные сроки. Пообещали выполнить работу за определённое время, но задержали на две недели! При этом на звонки с вопросами о готовности и этапах ремонта не отвечали — только отмахивались фразами «вам перезвонят». Никакой прозрачности и уважения к клиенту.
2. Халтура в работе.В первый раз машину вернули со сколом на свежеокрашенной детали — пришлось снова везти на переделку. Во второй раз заметила, что торец двери недокрашен — видимо, даже не удосужились проверить качество перед выдачей. Из-за этого дважды тратила время на поездки в сервис и обратно, оставляя машину снова.
3. Безразличие сотрудников. Компенсация в 5% скидкой не покрыла мои расходы на передвижение на такси, пока сервис устранял свои недочеты и сорванные сроки. Отношение — «вам повезло, что вообще что-то сделали».
Подмену никто не предложил, конечно же.
Если цените своё время, нервы и хотите качественный ремонт — обходите этот сервис стороной. Больше никому не посоветую и сама никогда не вернусь.
Приехали во вторник в общий день по расписанию, нам на входе говорят : извините сегодня мужской день… информации об этом в группе не было… зато постов с мусорной рекламой куча…расписание тусуется рандомно и по телефону не дозвониться, проще на горячую линию президенту дозвониться! Очень плохо!
Просто подписываюсь ко всем негативным отзывам про Соколова. Мечтаю, чтобы не осталось ни одного человека, желающего к нему попасть. Так высокомерно общаться с людьми нужно еще постараться, конечно
Заплатила за консультацию, чтобы меня послали идти, откуда я пришла )))
Больше не приду
Место приятное, интерьер и расположение радует) все остальное не очень. По кухне через раз. Самых популярных позиций нет в выходные, десертов к выходным тоже не останется. По сервису тоже вопросы - почему не убирают грязную посуду и вообще официанты не подходят, если вы садитесь в угол, то можете забыть о том, что к вам подойдут. На просьбу убрать посуду девушка отвечает, что убирает официант, а она только бармен и посуду не забирает) сидишь обложившись грязной посудой
В карточках ВК блюдо выглядит не так, как приносят)
Изуродовали короткие ногти, просто вместо ногтей лепешки. Зачем использовать столько геля непонятно) хорошо, если мастеру объяснят, что больше геля не равно крепче. Опыта действительно мало у мастера. Воспользовалась, что время удобное прислали, но я не рада такому знакомству с мастером)
Обратилась к Наташе со срочным заказом переделать проект в сжатые сроки, получилось учесть все мои пожелания и бюджет. Всегда на связи, подробно поясняет все вопросы )