Мелисса
Ноябрь 2020 •
3
Что случилось с роботизированной интернет аптекой "Мелисса"? Я давно уже пользуюсь системой интернет заказов потому, что это сильно экономит время. Обычно передо мной в очереди 1 человек (редко 2). Даже в последнем случае очередь идет быстро (от 2 до 5 минут) поскольку время тратится только на выдачу заранее сформированных заказов ( 3 часа идет на формирование заказа). В течении 2-3 минут я получал заказ. Сегодня я простоял минут 20-25. Заказ №201101458. Молодой человек пошел за заказом, принес но не то, так как унес обратно. Потом он долго смотрел в компьютер и ничего не находил. Заказ я сделал в 10-47 утром. В аптеке был примерно в 19.00. Похоже заказ не был готов,так как он пошел по аптеке искать компоненты заказа. ПРинес и долго не мог сформировать чек на оплату. Пришлось ему вручную считывать штрих коды с каждой их 4-х упаковок. Обычная очередь уже рассосалась (человек 7-10 прошло через остальные кассы), а "роботизированная" аптека все еще вручную работала. Должен сказать, что в очереди до меня был 1 человек и он также минут 5 - 7 обслуживался стоя в одиночестве у окошка. Что случилось с Мелиссой? Как удобно было раньше ): ): Владимир М. 27.11.2020