Виктор Борисов
9
0
подписчиков
1
подписка
355,1к
просмотров
Покупаю в этом магазине с 2015 года. Нареканий не было, до вчерашнего дня. Получил два ящика для инструментов, нет бы сразу заподозрить неладное — один был без упаковки, а другой завернут в стрейч-пленку.
Не догадался распаковать и проверить целостность на месте. А когда снял пленку в гараже обнаружил, что один угол с трещиной. Теперь всё встало на свои места, почему они один ящик замотали в пленку — чтобы покупатель сразу не заметил разбитый угол.
Написал обращение в магазин с вопросом что делать. И через минуту получил ответ "Согласно п. 1 ст. 459 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю."
Выводы о клиентоориентированности делайте сами. Я же предпочту прекратить свое 10-летнее сотрудничество с этим магазином.
Нулевая реакция на обращения через личный кабинет на сайте. Отправил 5 запросов на расторжение ОСАГО через официальную форму на сайте. Никто даже и не попробовал связаться.
Обратился по рекомендации друзей, все как обещали - сервис высочайшего уровня. Все так профессионально, что можно даже не приезжать на место и принять работу дистанционно по фото и видеоотчету.
Установили стойку с подземным вводом (это не только красиво, но и функционально) под дорогой на абсолютно пустой участок. Также оставили закладные под оптику (чтобы потом повторно не перекапывать дорогу). Внутреннее наполнение стойки подразумевает розетки для временного подключения на период строительства и дальнейший транзит энергии в дом.
Быстрая коммуникация, онлайн оплата, оперативное выполнение работы и предоставление результата.
Установил вентустановку Horynize с роторным теплообменником в офисе 100 м2, теперь воздух всегда свежий и чистый. И не нужно открывать окна. Очень нравятся тихие вентиляторы, что особенно важно т.к. вентустановка стоит у нас в смонтирована виде прямо в офисной части. Зимой ожидаю снижение расходов на отопление благодаря роторному теплообменнику.
Меняю оценку после того, как продали поддельный Apple MagSafe Charger и не могут сделать возврат потому что у них что-то там зависает и не работает.
Обратился с сильной болью в ноге, подробно рассказал все симптомы появления (стресс, тяжести), акцентировал внимание что 13 лет назад у меня была диагностирована межпозвонковая грыжа, но уже много лет она меня не беспокоила. После обследования, мне сказали, что проблема в ноге, поправим за 2 сеанса, но нужно потерпеть, будет больно от массажа.
На следующий день стало еще хуже. Записываюсь на МРТ и получаю диагноз - грыжа с осложнениями. Массаж здесь возможно и хороший, но обращаться сюда за помощью с болью не рекомендую.
Душевный и очень домашний сервис, который с каждым годом становится лучше. Смело рекомендую всем друзьям и знакомым.
Недавно помогли с оживлением макбука после неудачного сброса Apple ID. Компьютер ушел в цикличную перезагрузку и не реагировал ни на какие сервисные комбинации клавиш. Проблема очень редкая и её решения в интернете не было.
