Получал груз из китая, при выдаче обнаружено, что упаковка вскрыта, зафиксировали с сотрудником, что товар украден , вызвали старшего смены, зафиксировали в акте, что посылка вскрыта и нет одного товара. На претензию, ответили отказом, и написали сами виноваты, нужно лучше упаковывать.
Отель очень понравился. Приехали 01.01.25 рано утром. На сайте было указано, что разместят даже раньше заезда. Так и получилось. Спасибо, что пошли на встречу и особенно Анне на рецепшен. Но тут понятно, отель хороший! Идет ремонт, который не мешает. Но друзья!!!!!! ресторан у них это что то! Так вкусно я давно не кушал. Был во всех дорогих ресторанах Костромы, но тут очень вкусно. Правда алкаголь дороже чем везде. Обязательно сходите на обед!
Добрый день. Ваш постоянный клиент. Всем вокруг хвалил какие вы молодцы и пример как нужно работать. Видимо вас захвалили. И потихоньку начали спускаться на уровень стандартных магазинов!
Первый сигнал был, когда купил сметану, была горькая и с неприятным запахом, ну думаю ладно не повезло, потом купил еще раз, уже было жидкое и не похоже на сметану. Купил фарш, пришел домой сварил перец фаршированный и бульон и мясо не просто пахло а воняло, даже собакам не стал отдавать. Супруга сказала, больше не покупай там ничего, но не верил, что это уже система. Приехал еще раз купил фарш, и спросил у продавца: хороший?? Ответ: да хороший. Приехал домой опять сварили перец и в мясе оказался кусок металла!!!! А если бы сломал зуб, думаю знаете сколько стоит зубной!!! Фото вкладываю. Ну теперь точно уж так далеко к вам ездить не буду. Можно такое же и в обычном сетевом магазине купить, там хоть кусков металла я не разу не видел . Готов поговорить с владельцем если он откликнется.
Сразу скажу это не ресторан и даже не кафе, а обычная столовая! Хоть фоновую музыку включили, а то слышно о чем говорят через два столика. Заказали салат хрустящий баклажан- это вкусно! Далее все не о чём! Рулет из свинины со спаржей - спаржа пересолена так, что есть ее невозможно, сказали об этом официанту, ни каких реакций не последовало , хотя за дверью на кухне между собой обсуждали ( это еще один момент про фоновую музыку) не извинений, не объяснений! На просьбу можно чай , ответ: « вон там стоит чайник и стаканчики сходите и налейте!»
Лучшее место где мы были. Очень вкусный «Холодняк», супер пельмени и драники с семгой и яйцом. Подача как в крутом ресторане. Были с друзьями, 01.05.24 , обязательно вернемся!
Позвонил, за час спросил можно сделать сход-развал. Сказали приезжайте никого нет, через час приехал, Зашел к приемщику сидит человек по середине и общается с мастером, клиент ушел, мастер всем видом делает вид что меня не видит, стою у окна, стоял я так около 10 минут. Потом меня пригласили с намеком что нужно подходить. Оказалось что уже очередь из 5 человек. И ждать примерно 2 часа.. конечно отказался, на мой звонок а зачем я звонил, мне сказали никто не звонил, вы наверное ни к нам звонили. Ушел перезвонил на этот же номер и мне уже сказали что в очереди 5 человек. Значит туда звонил. Не рекомендую это место, мастера все ходят не довольные и так же общаются с клиентами!!!
Ужасное место! Были 08.05.24 купили стейк из семги и люля в сырной булочке , все подали с деревенской картошкой, когда уже стали есть ( были голодные) поняли, что картошка холодная в обоих блюдах , все пересоленное. Подошли к девушке на кассе, она сделала вид что не понимает, а может и действительно не понимает, потом подключился повар, который стал пререкается и доказывать обратное. Я же не просил вернуть деньги, но извинится могли ?? Это что за забегаловка. Раз в неделю сюда захожу, но в это отвратительное место ни нагой
Добрый день. Были один день с друзьями 16.02.24-17.02.24.
Из плюсов хороший ресторан - очень вкусно!
Уважительные девушки на ресепшен.
Хороший бассейн!
Из минусов, стены, мебель, полы всё уставшее поцарапанное. Чайник весь в накипи, самый дешевый который можно купить, кружки поставили для кофе, но кофе нет, но есть чай)!!
Телевизор работает без звука! Вообще удивительно, что он включается так как Mystery это что то с чем то. Попросил решить проблему с телевизором, не смогли!! Заменить тоже нечем.
В номерах запах курева+ ковролин воняет, видимо химчистку не делали ни разу, он еще и вздутый местами! В ресторане как в 90-ых музыка орет так, что тарелки прыгают, люди просто брали свои заказы и уходили в номера. Отель видимо только для местных, в бассейн сходить и в ресторане посидеть пока музыкант не пришел. Единственное что понравилось, что интересно оформлены номера, но ремонт уже давно просится. Жарко в коридорах, а ведь еще на улице минус. Короче не поедем больше. Есть отели за эти деньги с более качественным
сервисом.