Имела абонемент более 8 лет в этот клуб , абонемент закончился, я узнала об этом только когда пришла на занятие и намерена была позаниматься . Не пропустили , менеджер по продажам пытался обвинить что сама виновата , что даты окончания не отследила , на мое предложение перестать меня обвинить и пусть предложит варианты ,ответила либо покупайте годовой и то акции закончилась либо на месяц .
я готова была оформить и оплатить только после занятий (через 2 часа ) . Менеджер безапелляционно отказала .
Никакого уважения к своим постоянным клиентам ,меняю клуб .надеюсь руководство читает отзывы .