Ребята, если вы не можете справиться с такими вещами как доставка цветов, может Вам и не заниматься подобным бизнесом?!
Заказывал цветы жене на 14 февраля, за день, 13 числа. Очевидно, что букет хотели получить именно в этот день. Но 14 числа цветы не привезли. Ладно, я купил цветы в другом месте, 15 числа у нас годовщина,думаю будет символично. Вечером приходит смс, что цветы переданы курьеру и ожидайте доставку до 21.00. В 21.00 ни цветов ни курьера, ни предупреждения. Звоню курьеру. Извиняется и говорит о задержке, пробки. Хорошо подожду. Ближе уже к 12 курьер сообщает что он в другом конце города и к нам вобще никак не успевает. Так как цветы уже не актуальны, ( купил букет уже второй раз в другом месте),сообщаю что хочу вернуть деньги и отменить заказ. И о чудо! Утром курьер звонит в 8 утра жене, сообщает что цветы возле двери. Оказывается он оставил их утром возле квартиры в грязном замызганом ведре, без присмотра и без открытки которую я заказывал. То есть курьер таскал цветы весь вечер и всю ночь, а как только поднялся вопрос об отмене заказа цветы доставили мгновенно! И все бы может и ничего, но букет за 6000 (а на сайте было объявлено за 5) загнулся через 2 дня.
НЕ БЕРИТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!
Хотелось бы поблагодарить менеджера Андрея за отличную работу, помощь и заинтересованность, а так же всех специалистов, кто с нами работал (простите всех не запомнили) за столь исключительный подход к клиенту! Было очень приятно понимать, что все обещания выполнены, а не как обычно - пустые слова. Оформили в кредит, приехали 08.12 за автомобилем Форд Мондео утром, к обеду были уже за рулём. Цены за авто и предложения по банкам по сегодняшним меркам адекватные. Пожалуй, один из немногих центров,которые остались работать по-человечески.