Ксения Трофимова
6
0
подписчиков
0
подписок
59,2к
просмотров
Очень вкусные суши, всегда заказываем тут , всегда доставка быстрая и все свежее!
Всегда заказывали в суши сторе, все было хорошо, ролы вкусные, доставка быстрая. 17 февраля сделали заказ в 17.00, время ожидания сказали 70 минут. Сидим ждём... время 19 заказа нет, звоню в суши стор, время ожидания на телефоне оставило 15 минут, после оператор взяла трубку, на вопрос где можно наш заказ она ещё на минуты 4 отошла, после чего, сказала что курьер уже в пути заказ будет через 5-10 минут. Ну ок сидим ждём. Проходит после звонка пол часа , заказа нет, час .. заказа нет ..мы голодные, решили поесть в другом месте в итоге в 21 час звонит курьер ( время после заказа прошло 4 часа, после звонка оператору 2 часа) такое ощущение , что про наш заказ просто забыли, и начали готовить только после того как я позвонила оператору с вопросом где мой заказ. ..я бы может поняла если бы она честно сказала что у нас завал, мы потеряли заказ..ну всякое бывает, но она ответила что заказ в пути и будет у нас через 5-10 минут! Хотя по всей видимости его только начали готовить ..зачем так делать, в итоге мы сидели голодные, ждали что вот вот привезут наш заказ, но после 3 часов ожидания в совокупности, мы пошли есть в другое место, если курьер и приехал ( он звонил на мобильный) нас к сожалению не было уже дома. Напоминаю, что заказ был сделал в 17.00 , повторный звонок был в 19.00 ( с обещанием что через 5-10 минут уже доставят)ушли мы из дома в 21..заказ так и не был доставлен
Отличное отделение почты, отдельно хочу отметить Коваленко Валентину Фёдоровну, Шилову Ольгу Валерьевну и Пономарева Галину Григорьевну, всегда вежливые, компетентные и клиентоориентироыанные!
Mate выручает! Заказываю у них букеты не в первый раз, все очень нравится,а сегодня внезапно пригласили на день рождения.. подарка нет, и тут я бегу на сайт mate и мне оперативно за час привезли прекрасный букет!)) Качество, сервис,и оригинальность букетов просто на высоте,так держать!!❤️😍
Заказывала букет на день рождения подруги, доставка ровно в срок, отличный сервис, удобный сайт, менеджеры отзывчивые и приятные, прекрасный выбор букетов и подарков к ним! Буду заказывать ещё!)