Вадим В.
8
1
подписчик
0
подписок
555,3к
просмотров
На часть товаров хорошая цена, но клиентоориентированность на нуле! Отвратительная работа склада! Оплатили заказ, приехали на следующий день и ничего не собрано! Ждали больше часа! Более убогий сайт вообще сложно найти! Практически полное отсутствие фильтров для подбора товаров! Парковка как таковая отсутствует так как занята личным транспортом сотрудников.
Отвратительная клиентоориентированность! Почти неделю нет интернета, ежедневно звоню по несколько раз и лично приезжаю в офис и вообще никакой реакции на проблему! До этого был Ростелеком и никогда не было проблем! Годами всё работало! Перешли в эту конторку только из за того, что на тот момент Ростелеком не предлагал у нас оптику в частный сектор (может просто у меня не было информации)! Сейчас периодически звонят с предложением подключить оптику и Я уже готов согласиться! Сейчас мобильный интернет качественнее чем оптика в таймере!
Отвратительная забегаловка! То дату получения результата неправильно назначили, то результат получить невозможно из за проблем со связью! Если есть возможность найдите другую контору!
Сделал заказ, получил СМС о том, что заказ доставлен и его можно получить! Приехал за заказом через 2часа после СМС, а его не выдают так как накладные водитель не привозит, а их сбрасывают по электронке! На мой вопрос почему пришла СМС ответили, что СМС данная Организация отправляет сразу как только водитель выезжает со склада!!! Отвратительная клиентоориентированность! Первый и последний раз заказываю в этой забегаловке!
Сдавал раза четыре груз, проблем не было)). Очереди нет, оформление быстрое, девчата адекватные)) Есть где припарковаться! Конечно далековато от центра)) Рекомендую.
Неприметное здание, но нормальный ассортимент и цены. Есть небольшая стоянка для клиентов. Несколько раз покупал по мелочи, проволоку, электроды нержавейку, редуктор СО, проблем не было))
Первое на что обращаешь внимание это хамы «сторожа_вахтёры» при входе на территорию! Во время «карантинных» мер они сами находятся без средств индивидуальной защиты, но от посетителей требуют ношения маски. При том что 100% сотрудников проходят на территорию и перемещаются по ней без средств индивидуальной защиты! Видимо действуют по распоряжению руководства, создавая видимость выполнения распоряжения правительства))
Вполне приличное обслуживание, достаточно быстро можно сдать и получить груз. Не понравилось, что берут плату за хранение груза если не получил груз в течении нескольких дней.
Как компания может и норм, но территория больше похожа на помойку! Проехать на Авто проблема, а пройти так и вовсе полоса препятствия!
Сдаёшь груз, а тебе сообщают, что никаких отметок в документах они не делают и всё видно в личном кабинете! Получается если ты посредник, транспортная компания, которая доставляет груз от клиента до этого склады, то у тебя нет никаких документов подтверждающих доставку и сдачу груза на склад!