Отвратительно. Два раза обращалась - два раза не сделали анализы по неизвестной причине. И никаких извинений. Хотя бы попросили кровь передать или сразу вернули деньги. Нет никто ничего объяснить не может, никто ничего не знает. На горячей линии сотрудники вообще не компетентны. Неделю звонила. Вроде связываться с менеджером, а потом оказалось менеджер вообще "не в курсе ситуации". Серьёзно?
Ужасно и отвратительно.