Решили первый раз посетить данное заведение и провести хорошо время с родными (в нашей компании был один 12-ти летний племянник).
Была суббота, народу много.
Купили билет, переоделись, мелкий побежал изучать детскую площадку.
Взрослые решили посидеть, поболтать и вкусно покушать, пока дети играют. И тут началось самое интересное....
Сделали заказ суп и кофе. Хотели уточнить у официанта в чем разница видов кофе, сказали не знают. Первым принесли кофе, потом суп. Приборы принесли позже. Начинаю брать ложку, а она грязная. Поменяли на другой, чуть чище было, но пришлось почистить салфеткой...
После этого решили попробовать интересные коктели "Малиновый бриз". Нам отказали, сказали нет в наличии, но нам показалось, что их долго делать и персонал просто не хотели делать его.
В шоколадном тоже отказали. По итогу пришлось заказать обычный шоколадный коктель за 200р.
В целом из-за этой суеты, большого количества людей можно по человечески понять, мы не привереды, но после такого идти в такое место совсем не хочется. Остались только отрицательные и негативные ощущения про это кафе.
Отвратительное обслуживание.
По окончанию наших посиделок счет мы ждали 30 минут. Сотрудники не могли найти девушку, которая нас обслуживала. Пришлось самим напрячься, выяснять и искать наш чек, чтобы отплатить. Очень неприятный осадок, суета официантов, путаница, некомпетентность и т.д....
Но на этом еще не все...
Пошли мы в уборну. Места мало, тесно, дверь открывается во внутрь, страшно, что кого то заденешь случайно, особенно детей.
Заходим в сам туалет, а там... Ужас, весь пол залит (не водой) ... и запах ужасный. Пришлось идти в другое место в самом ТЦ Мармелад.
Очень жаль, что новое заведение и наш первый поход в такое место закончился негативным осадком.