Писала много раз причем на официальную почту еще в декабре 2024 года по поводу брака одной книги этого издательства, один раз написали что им редактор до сих пор ответа не дал по этому поводу , прошло почти 2 месяца ЭКСМО мне так и не ответил на это ничего. Написала еще раз спросила насчет этого пару дней назад, снова игнор. Для меня странно такое поведение для казалось бы большого и известного издательства , такое поведение игнора клиенту не солидно и равное с шарашкиной конторой уж простите но это у вас такое поведение ! Если бы заказать книгу то 10 раз бы ответили, а как за брак издательства то игнор .
Может отзыв я и не туда написала , но я его везде напишу, книгу покупала в читай город в Ростове , но книга поиск предметов от этого издательства ЭКСМО где нужно найти мол предмет которого нет на самом деле на картинке , этот предмет редактор закрыл фигурой персонажа, то есть найти ребенок должен то , чего просто нет на картинке. Это брак я считаю, и сколько ж ребенок должен найти то чего нет ?до посенения ?!
Ставлю минус 1000 звезд за отношение сходразвальщика Олега к клиенту. За его ор на меня ,я считаю что орать на клиента и доводить до слез, ну не красит ни его как мУЖЧИНУ ,ни само место где он работает. Клиентская этика на минусе. Залез мне в машину ,сделал хуже чем было "до". руль ,конкретно после него, при езде прямо был наклонен в бок то есть держался не прямо. На мои просьбы переделать отказался больше в машину залазить и еще орал как будто его режут ,орал при других клиентах, при других сотрудниках. Не красит Олег вас это,смотрится ужасно на самом деле, а не круто как вы думаете показать себя и свою важность при других людях, на самом деле вы таким поведением опускаете себя и место где вы работаете, люди идут и за ОТНОШЕНИЕМ к себе тоже. Пыталась объяснить свою особенность машины ,не слушал меня напрочь,накрутил,что стало хуже,пришлось ехать после него в автоокей где мне помогли с моей проблемой и отнеслись с пониманием и хорошо.
Его сменщик Слава кажется,куда человечнее , лучше отнесся ко мне и помог даже ,спасибо ему !!