Андрей Д
4
1
подписчик
0
подписок
300,3к
просмотров
Любой врач этой клиники никогда не ошибается. Именно такой настоящий лозунг. Я не буду писать про конкретных врачей и стоимость услуг. Я напишу про то по какому принципу они работают. А принцип прост размазывание ответственности по времени и на нескольких врачей. Моя главная ошибка состоит в том, что я им доверял, а они своими действиями или бездействиями довели до смерти моего лучшего друга. Овчарка ВЕО почти пять лет сгорел за пару дней. У нас появились проблемы, собака быстро стала уставать. Долго не могли найти причину, направляли нас к разным специалистам, делали различные исследования, параллельно даже вылечили одну болезнь. И вот на очередном УЗИ обнаружили тромб в селезенки который перекрывал поступление крови в печень. Сразу сказали, что нужна операция по удалению селезенки. Далее отправили на КТ, на вопрос зачем, надо и все. Еще перед КТ я подписал все бумаги для операции, меня заверили, что так собаке будет лучше, один наркоз и через три часа я смогу его забрать уже прооперированного. Операция простая, бригада хорошая, а хирург просто гений. Собаку я забрал домой в 1 ночи, в 4 часа его немного вырвало, а около 10 утра открылось кровотечение. Сразу рванули в клинику. И тут вот как получается, еще не осмотрев собаку нам заявляют, что хирург не виноват и надо будет повторно оплатить новые исследования и операцию. Это просто ШОК. Соглашаюсь на все, опять куча бумажек на подпись. Сказали свяжутся как будут новости и собаку оставят до утра следующего дня. Вечером звонок от хирурга у собаки несколько крупных очагов кровотечения в мягких тканях, он герой приехал в свой выходной и перешил все. На вопрос, а почему он в первый раз не выполнил свою работу как надо? Собака оказывается большая, плюс ее вырвало и вообще у него есть видео операции, где видно какой он молодец, на этом все. Собака 7 часов ждала повторную операцию пока приедет гениальный рукожопый хирург. За это время ей несколько раз делали УЗИ, анализы, проверяли сворачиваемость крови, не давали жидкостей. А то, что собака после КТ с контрастом и надо через почки и печень выводить эту дрянь видимо не думали. И предали ее другой смене уже с креатинином более 600 (у собаки на фоне долгой сушки отказали почки). Новая смена на другой день стала с этим мужественно бороться, но без успеха и в 18.00 с креатинином более 1000 нам отдали собака со словами мы Вас не выписываем, а отправляем в другую клинику вот Вам список, там возможно помогут, мы исчерпали свои возможности. Как так?
Все просто они все герои: -хирург плохо зашил с первого раза но это же не смертельно, - первая бригада реанимации сушила и 7 часов боролось с кровотечением их действия тоже не смертельные, а почему не привлекли сразу другого хирурга не знаю (видимо он был не настолько гениален), - вторая бригада реанимации уже получила собаку в плохом состоянии. Отдав собаку мы каждый раз общались с разными врачами, они не хотели обсуждать, что ранее нам говорили и делали их коллеги, готовы были общаться по текущей ситуации. Ни кто не видел картину в целом, каждый решал свой узкий вопрос. Не кому даже предъявить претензию, они все считают, что выполнили свою работу отлично. И если Вы почитаете другие отрицательные отзывы то увидите, то же самое.
Собаку спасти не удалось, в другой клинике смогли продлить ему жизнь только на 2 дня, говорят упустили много времени.
ДОБАВЛЮ по факту официального ответа клиники. В целом они молодцы, делали все правильно и главное никто не совершил ошибки. С середины сентября мы постоянно у вас лечились, предпоследнее посещение было 11 ноября. Передернули факты, а кто их проверит на бумаги их нет, их слово тут главное. А теперь по фактам 1) Я не отрицал, что вылечили с сентября одну болезнь, даже написал об этом. 2) Как-то странно, кровотечение было но только с моих слов и при повторной операции его не обнаружили. Так зачем вы тогда ее проводили? Первую вы без КТ делать отказывались, а тут со слов владельца и без подтверждения диагноза (вы ли это?) Зачем анализы на сворачиваемость брали? Обозначали нам стоимость покупки и переливания крови? Зачем не давали жидкостей собаке до повторной операции, которая была через 6-7 часов после поступления (со слов очередного вашего представителя, чтоб случайно жидкость не скапливалась в брюшной полости). Да гемабдомен (кровотечение внутренних органов) не подтвердился (если бы это было то собака истекла кровью и умерла за пару часов), я и не писал про него. Я со слов вашего хирурга говорю, что было несколько крупных очагов в мягких тканях их не качественно обработали при первой операции. 3) «В послеоперационный период произошла тромбоэмболия сосудов почек». Гениально поставить диагноз, НЕТ придумать через 10 дней после выписки. А вот на выписки была просто почечная недостаточность (и ни каких других фраз, проверяйте свои бумаги прежде чем пишите) и по последнему узи с почками было все в порядке, нарушений и изменений не замечено, они просто не работали. 4) При выписке нас ни куда не направляли, просто дали список клиник куда можно обратиться. На мой вопрос кто то звонил в эти клиники, о нас там знают? Был получен ответ нет (даже в филиале на ул. Репищева). Далее общаться с вами как клиникой не видел смысла. За не полных 2 дня с нами общалось 8 (ВОСЕМЬ) ваших представителей и ваш гениальный ответ с диагнозам это уже девятый. Беда в том, что никто не видит картины в целом, никто не несет ответственности, погибло очередное животное которое не должно было погибать, а у вас все хорошо, все молодцы. Ты что делал – Я обнаружил тромб и отправил на КТ и операцию (молодец) – Я провел КТ (молодец) – я первый раз прооперировал (молодец) – Я принял собаку с кровотечением, провел все исследования, засушил ее, про последствия КТ не думал, моя главная задача, чтоб до операции собака дотянула, ведь у нас хирург выходной не понятно когда приедет (молодец) – Я в свой выходной приехал и перешил, бывает, что с первого раза не смог, но это же не смертельно (молодец). – Я после двух наркозов и контрастного КТ принял собаку, провел исследования (молодец). – Я увидел, что у собаки проблемы с почками, попытался что то сделать но не получилось и отправил дальше лечиться в другое место (молодец) – Я после выписки через 10 дней придумал диагноз, ведь могло же так получиться, кто теперь проверит (молодец). Клиника одних МОЛОДЦОВ.
Учился на категорию В. Это Гос учреждение и им глубоко по фиг получите Вы права или нет - это побочный их заработок. Большой плюс это подача теории, дают доступ на сайт и там весь материал разбит по темам (все коротко),есть схемы, видео и тесты на закрепления материала, можно из дома заниматься в любое время. Если соберетесь туда пойти, то надо идти к конкретному инструктору по рекомендации, есть там такие и учат хорошо и сдать экзамены помогают. Мне не повезло, после внутрен него экзамена забрал документы и сдавал в ГИБДД самостоятельно. Как вывод будьте готовы после обучения самостоятельно решать свои вопросы.
Ставил машину на учет, звписался через гос услуги, весь процес от сдачи документов до получения номера занял 40 минут.
Покупал машину из наличия, цены растут, а под заказ от месяца и какая будет цена и комплектация не кто не гарантирует и так у всех официалов Рено в СПб. Нужную машину по комплектации в наличии и возможности купить за нал. (был не много в шоке когда у двух официалов отказались продавать без кредита, вдруг оказывалось или машин нет или цена сразу + 100 000 руб. к той от которой они дают скидки за кредит и т.д.) нашел в Дакаре на Таллиннском шоссе. Менеджер Виноградов Павел очень рекомендую сразу чувствуется человек в теме и ему нравиться этим заниматься, говорит грамотно, все цифры точные (без не до сказов), подобрали самый минимум допов (без этого из наличия ни как). Машину забронировали на неделю и забрал потом без проблем и изменений в цене. Также помог оформить КАСКО по очень приемлемой цене. Кому интерны цены из наличия на начало августа, все на Sandero Stepway Life – 82 л/с ручка от 1 020 000 руб, 113 л/с ручка от 1 050 000 руб., В Дакаре не спрашивал эти позиции так как сразу нашел 113 л/с с вариатор и забрал её за 1 080 000 руб. включая все допы (металлик, подогрев лобового стекла, анти коразийка и анти шум днища, доп защита радиатора и конечно комплект ковриков без них и машина не поедет).
Очень странный магазин, отношение к клиентам наплевательское.
Пришел забирать товар за наличку, сдачи у них не оказалось и продавец сказал это мои проблемы. Сделал размен нужна была сдача 510 руб. в кассе у них было 800 руб.. И опять сказали или я принесу без сдачи или не получу товар. Честно говоря просто офигел от такого подхода. Позвонил в по телефону с сайта, обещали разобраться и перезвонить, и тишина.
Написал у них на сайте и опять тишина.
Товар так и не смог купить, с пункта выдачи он ушел уже.
Первый раз сталкиваюсь с таким подходом.
Выводы делайте сами но походу клиенты им не нужны и не важны.