Ужас! Купила в августе 2019 г абонемент по акции, который помимо классического годового абонемента, включал еще 8занятий акваэробики и салон красоты на 2000р. Ничего из этого до января20-го не использовала. В-первый раз пришла на акваэробику в 2020, администратор сказал, что я уже все "выходила", после все-таки что-там нашла в компьюторе и пропустила.(т.е из 8 раз я посетила акваэробику 1раз). В марте хотела записаться на обещанные услуги салона, на этот раз мне опять сказали, что у меня оказывается обычный годовой абонемент!! Звонили руководству, после долгих "переговоров" оказалась, что у меня оказывается должна быть подарочная карта!! В итоге администратор сказал прийти в будни к руководству. Телефоны ответственных за этот "беспредел" они не дают. В первый раз брала в этот клуб абонемент тоже по акции, но короткий, на этот раз годовой(хотя "акция" тоже относительное понятие,они у них постоянно, сейчас годовой стоит 14500, акваэробика 8з-2800 равно 17300, если прибавить обещанные 2000 за салон, то получается я "выйграла" по акции 19- года 400 рублей. А в реальности мне вообще не собираются эти услуги предоставлять, и я вынужденна еще бегать за ними что-то доказывать. Просто слов нет! Кстати, взяла я абонемент в основном именно из-за этих дополнительных "плюшек" плюс сайкла, который с 2020г тоже убрали. И теперь за свои деньги мне еще надо за ними бегать и что-то доказывать, испортили мне мартовские выходные(((Если проблема не решиться, буду судиться, совсем уже обнаглели