Обещала оставить отзыв и поняла, что не смогу оставить положительный, тк сервис и забота о клиенте все же на первом месте.
Я очень осталась недовольна ситуацией со стоимостью конечной работы и за то, что в итоге с меня взяли в 2 раза больше, чем изначально договаривались. Моя ошибка в том, что я не уточнила перед самой работой цену - но я специально зашла за день в салон, показала свои волосы и спросила сколько это будет стоить+показала фото желаемого окрашивания. На что мне ответили 4000-4500₽.
На следующий день другой мастер Эвелина выполнял работу. В процессе руководитель салона подошла и озвучила «мы думали у вас мелирование, а в итоге другое», но другую технику выбирал мастер, я показала то же самое фото. И когда я спросила цену - мне сказали «ну..6000₽ и мы вам сделаем хорошую скидку». Я попросила оплатить сразу, на что мне сказали «я люблю сначала сделать работу, а потом озвучить цену».
После конечно же был разговор что мелированием там не получится сделать и тд. Все равно я как клиент останусь не права в данной ситуации. Руководитель салона просто озвучила стоимость 8000 и девушки стали мне пояснять, что данная техника в другом месте уже стоит в разы дороже (я итак это знаю, поэтому специально за день зашла в это место и уточнила все детали, и взяла с собой запланированную сумму).
Время работы изначально озвучивали 3-3,5 часа - в итоге я просидела 8 часов до 22:30). Как будто бы использовали слабый краситель.
Я изначально просила сделать окрашивание + стрижку кончиков и челки, но Мастер стала сушить волосы уже зная что стричь меня не будет тк стоимость скорее всего еще была бы выше для меня + время позднее и было видно что она устала и все хотят домой. Но нужно было все же спросить у клиента - мы с вами делаем стрижку?
Я бы конечно уже ответила нет, тк я и сама устала на тот момент.
Я прекрасно понимаю ценность работы мастеров, высокую аренду помещения и то что на мои длинные волосы уходит много материала. Но все же впечатление осталось отрицательное.
Я сюда точно не вернусь и рекомендовать не стану.
Пожелаю вам совершенствования и успехов в работе.
Хочу выразить огромную благодарность управляющим этого заведения.Прекрасное место,очень уютное,чистое,замечательный персонал,отзывчивый,приветливый!Хороший выбор блюд,разнообразные гарниры,горячее,выпечка,всё на высшем уровне!Еда просто восхитительная,очень вкусная,свежая и по домашнему приготовленная.Регулярно хожу в это место и очень довольна!Рекомендую всем!Огромное спасибо за прекрасный выбор!
Мы сегодня с семьей зашли в новую пекарню и нам очень понравилось! Классная уютная обстановка, есть шикарная игровая зона для детей, настолки, вкусная выпечка и напитки! Обязательно придем еще😍 чудесное место для уютного времяпрепровождения!))
Персоналу заведения ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ все звезды за доброжелательность и готовность помочь! За доброту и отличное выполнение своих обязанностей!)) девочки большие молодцы.
А минус звезду руководству заведения за то что на мой взгляд некорректно написали «с ноутбуками запрещено, только с хорошим настроением». Пока я сидела днем около 1,5-2 часов за все время не было людей, которые бы тоже захотели занять столик. Да и даже если человек пришел работать в кафе с ноутбуком, получается его могут за это выгнать? Или попросить уйти, даже вежливо?
в общем хоть я и не пришла работать в эту кофейню, но хотелось порисовать. Мне было некомфортно, тк я хотела отдохнуть от ребенка и домашних дел в ближайшей кофейне к дому. 🥲 поэтому не уверена пока, что вернусь снова. Наверное стоит как то более аккуратно написать такое объявление для тех, кто хотел бы прийти поработать в кофейню.
«Уважаемые гости, наша кофейня laptop-free формата. Благодарим вас за понимание. Мы вам всегда рады! Приходите отдыхать»
Нам отказались сдать номер по биглиону, хотя в наличии он был свободен, когда мы озвучили, что заселяемся по биглиону - администратор поменялась сразу в голосе. Скидку конечно сделали, вместо 4500 мы заплатили 4000₽ но считаю, что номер своих денег не стоит: плесень на стенах, на пуфе отсутствует декор и паук на потолке как наш сосед! ☺️
Дизайн и интерьер приятный, а вот над сервисом хотелось бы чтобы поработали.
Хочется ощущать более доброжелательную и лояльную атмосфе ру к гостям!