Ольга К.
3
0
подписчиков
0
подписок
21,2к
просмотров
Записалась на консультацию на определенный день и время,неделю ждала, пришлось оставлять ребенка маленького, приехала, а там все закрыто!!! На следующий день звоню и спрашиваю как так,а мне говорят,что у них был короткий день из за того,что свет отключали,а тех кто на консультацию они не обзваниваю и не записывают их телефон и имя! Что это вообще за отношение к пациентам? Или те кто на консультацию не люди и они не планируют свое время, свое лечение зубов?!? В общем такого отношения в ПЛАТНЫХ стоматологиях я еще не встречала! Больше сюда ни ногой, уж если платить деньги,то там, где хотя бы будут относиться уважительно как к пациенту!
Столкнулась с ужасным хамством сотрудницы (блондинка в возрасте), когда я получала товар из международной доставки,она молча провела выдачу,сказав,что такие посылки сразу выдают,хотя до момента вкрытия упаковки я могу от него отказаться в пункте сразу, я спросила как делать возврат такой посылки,если не подойдет,она сказала как обычно в приложении. Товар мне не подошел и когда я стала делать возврат оказалось,что возврат я должна делать через почту за свой счет (стоимость отправки 5000 руб, а посылка стоила 6800),соответственно я просто потеряла эти деньги. Когда пришла в пункт озон я спросила женщину почему она меня дезинформировала,ведь я могла отказаться от посылки сразу не вскрывая,если бы знала условия возврата. На что она начала хамить мне,говорить что намеренно не сказала,начала переходить на личные оскорбления, в общем вела себя на столько ужасно и делала вид полной безнаказанности,что я просто в слезах вышла от туда и полном шоке,что такие ужасные сотрудники там работают!