подписчиков

подписок

11,8к

просмотров

Май 2025

После игры с друзьями мы арендовали банный домик с уличным бассейном на 5 часов (с 15:00 до 20:00). Нас было 11 человек, но двое из них должны были находиться в домике не больше 20–30 минут — просто попить чай с тортом и уехать. Однако на входе нас встретила крайне грубая и нервная администратор, которая заявила: либо мы оплачиваем за 11 человек полностью на все 5 часов, либо этих двоих она просто не пустит. Мы объяснили ситуацию — что это не полноценные посетители, что они не будут пользоваться ни баней, ни бассейном. В ответ услышали раздражённое «правила висят на стене, читайте». Мы изучили все правила, которые вывешены в помещении, и нигде в них не прописано, что каждый человек, входящий в зону отдыха, обязан оплачивать полное время пребывания. Особенно если он не пользуется услугами. Фактически нас вынудили отказаться от присутствия этих гостей, испортив людям праздник и настроение. Никакой гибкости, вежливости или элементарного здравого смысла. Только давление и жёсткие требования. Также стоит отметить: • В правилах (пункт 1.8) говорится, что клиент несёт ответственность за действия сопровождающих лиц, но ничего не сказано про обязательную оплату за каждого присутствующего. • Правила должны быть не просто вывешены, а чётко озвучены при бронировании, особенно если с них требуют деньги. • Отказ пустить людей за чай и торт — это уже нарушение прав потребителей, поскольку услуга не была оказана в заявленном объёме и с надлежащим качеством общения.

Альянс парк

Пермь • Пейнтбол

Май 2025

Ходили с друзьями отмечать день рождения в пейнтбольный клуб — и, к сожалению, впечатления остались очень неприятные. Первое, что сразу испортило настроение — это туалеты. Единственные три биотуалета на территории находились в чудовищном состоянии: грязь, едкий запах, на полках лежало… не буду вдаваться в подробности, но просто отвратительно. Начало праздника — и сразу шок. Второе — вводящие в заблуждение тарифы. Мы сняли первый сценарный тариф на 10 человек за ~16 000 рублей. Однако на месте нам сразу начали говорить, что включённых в тариф шариков хватит максимум на полчаса, и если мы хотим нормально поиграть, нужно доплатить 5000 рублей за коробку шаров. Это оказалось фактически обязательным расходом, о котором никто заранее не предупреждал. В результате я был вынужден заплатить, потому что все гости уже приехали. Очень неприятная ситуация, особенно когда не планируешь лишние траты. Третье — “сценарий” оказался фикцией. Инструктор просто включила колонку и разделила нас на команды, сказав «вы полиция, вы бандиты». Это точно такой же формат, как и в обычной игре. Ранее я уже посещал этот клуб — и в игре без сценария всё выглядело точно так же. Зачем платить за “сценарий”, если он ничем не отличается? Четвёртое — “VIP-маркер” для именинницы оказался неисправным. Он постоянно заедал и не стрелял. Половину игры она просто просидела в сторонке, пока инструктор ковырялась в оружии палкой, пытаясь пробить застрявшие шарики. В то время как другие хоть как-то могли продолжать игру, она — нет. Испорчено настроение у именинницы. И наконец, вопрос с оплатой. Нас сразу предупредили, что оплата только наличными. За всё мы отдали 20 000 рублей наличкой и 500 рублей картой. Когда я попросил чек, мне в лицо сказали: «На 500 рублей — дам, на 20 000 — нет». То есть, как минимум, часть платежей проходит в обход налоговой системы, и это выглядит крайне сомнительно и непрозрачно. Вывод: Не рекомендую это место. Плохая организация, скрытые расходы, грубое отношение, антисанитария и сомнительная финансовая сторона. За такие деньги можно найти гораздо более приятное и честное место для активного отдыха.

Вкусное место

Пермь • Кондитерская

Апрель 2025

Зашли в это заведение, решили взять эклеры. Хотели уточнить их вес, но сотрудница не смогла ответить. Пришлось буквально «допытывать» информацию. В итоге, вместо того чтобы просто назвать вес, она вдруг начала решать за нас: «А три хватит? Три нормально?» Что это вообще было? Мы хотели два, зачем нам навязывают три? Дальше – еще интереснее. Спросили, с масляным ли кремом эклеры. Ответ: «Да». В итоге внутри оказался совсем не масляный крем, а что-то непонятное. Получается, обманули. Обслуживание оставляет желать лучшего, информации не дают, отношение к клиентам странное. Вообще не рекомендуем.

ШаурмЯН

Пермь • Кафе

Февраль 2024

Если вы хотите купить, чтоб просто купить, и не съесть, вы по адресу, я очень часто питаюсь шаурмой, и был во многих местах, положу руку на сердце, твердо говорю, это самая не вкусная шаурма в Перми… Я просто оставил, и ушел, это есть не возможно, особенно мясо… полусырое, полу вареное… Хотел со свининой, сказали только курица… @честный отзыв

Тёплая автомойка самообслуживания

Пермь • Автомойка

Ноябрь 2023

Пылесос ни о чем совсем, а ехали в основном из-за него, неприятненько(. Давление воды вроде хорошее, но как будто вперемешку с пеной, поэтому отмывается все долго. Голос и правда напрягает, его слышно, но непонятно ничего, потому что либо у тебя что-то включено, либо у соседа за пленкой

Rostic's

Пермь • Быстрое питание

Декабрь 2022

Под столом было наблевано, в зале сидел очень неопрятный пьяный человек. Все проходили мимо сотрудники. Сидели за столом, и черт дернул меня посмотреть под него…. Конечно же есть дальше не стали… отвратительно.

Бритый кактус

Пермь • Магазин цветов

Декабрь 2022

У меня уже был случай, я покупал в данном магазине розы! На утро следующего дня проснулся, и ошалел, да ладно я, лицо того человека которому подарено! Девочка расстроилась! они все под одну упали! Хотя должный уход они получили, перед командировкой сейчас купил жене розочку вчера, и она отправляет сегодня фото что розочка упала! Как вы продаете? Люди мамам дарят цветы! Платят большие деньги, за что? Чтоб они упали на след раз, и расстроило всех!?! Ужасный магазин! Не рекомендую!