На кассе № 2 (единственная работающая касса из 4) сидит злая, хамоватая женщина, работает плохо, медленно, постоянно орет, не имеет никакого понятия об этике обслуживания. На любой вопрос отвечает криком. Вопросы дирекции:
1. До каких пор жители Плавска будут терпеть хамство и непрофессионализм ваших работников?
2. Почему из 4 касс работает только одна?
3. Когда пенсионеры смогут получать пенсию с 9-00, а не с 11-00?
Наладьте, наконец, работу отделения!