Сергей Моисеев
6
1
подписчик
0
подписок
398,3к
просмотров
Плюсы:
1. Исключили из счета блюдо от которого отказались.
Утка оказалась слишком жесткой, а соус не оправдал ожиданий.
2. Приятная кухня. Вкусная рыба, качественные и свежие овощи для салатов, натуральный лимонад.
Минусы:
1. Следует провести работу с хостес.
Пришли в пятницу (06.12.24) с бронью через Яндекс (имеется смс с подтверждением бронирования от сервиса бронирования), но в системе ресторана бронь не нашли и проводили к столу около двери в туалет с доводами о том что это не их сервис и у такому бронированию они отношения не имеют и нам (гостям) следует самим связаться с сервисом и решить свои проблемы! Оценку такому доводу каждый читающий даст самостоятельно. Вопрос решил менеджер - без оправданий нашел место у окна.
2. Невнимательность официанта при приеме заказа.
Заказали два бокала белого вина российского производства Рислинг. По итогу в чеке увидели, что вино посчитали как самый дорогой рислинг по бокалам. Спорить не стали, возможно мы его и пили, но заказывали точно другую позицию.
3. Официант пропал в середине нашего ужина и больше не появился. Даже когда просили позвать, к обслуживанию подключился другой официант.
P.S. Призываю ресторан отказаться от этого стола около туалета! После нас туда посадили других посетителей, около которых постоянно крутились официанты (там еще и пост официантов) и посетители туалета.
В целом достаточно хорошо, но не без минусов.
Доборная планка не соответствует оттенку фасада (возможно из-за отсутствия на ней фрезеровки, но вряд ли, поскольку разница заметна не только мне).
Установка техники заказчика стоит дорого, при этом у Стильных кухонь в каталоге и у поставщиков большинства желаемой техники не было.
Сборщик также попался своеобразный: работал в одиночку, молча, но без перерывов и перекуров. После завершения сборки, видимо захотел денег, спросил почему розетки на фартуке были установлены (переустановка на фартук оплачивается отдельно - о чем мне никто не сказал, а наоборот при каждом звонке уточняли готовность помещения и коммуникаций к установке кухни). Почему данная претензия не была озвучена до начала установки, я не знаю. Возможно такое требование придумал во время сборки.
В акте установщик поставил галочку о том, что вынес мусор (который выносил я самостоятельно по мере накопления - но к этому нет претензий, поскольку моя инициатива), собрал последний мусор, попрощался и вышел за дверь вместе с мусором и своим инструментом. В результате этот самый мусор я обнаружил напротив своей двери (видимо обиделся на то что не дал денег и решил вот так подгадить).
Лучше буду думать что он просто забыл, ну или спишем на человеческий фактор и усталость.
В остальном остался доволен оказанными услугами.
Приятное место. Столы стоят комфортно, не плотно. Есть возможность поговорить, не перекрикивая музыку или людей за соседними столиками.
Из минусов: отсутствие половины десертов уже в начале недели (во вторник); обслуживание (сложно поймать официанта, посуду убирают очень долго и вообще не походят к столу после выноса блюд).
Хороший отель! Не очень хорошая изоляция с коридором, но спать не мешает. С улицы звуков не было слышно.
Хороший, приветливый персонал.
Хотелось бы конечно завтрак включенный в стоимость номера, а не оплачиваемый в отдельную бухгалтерию. Но по качеству завтраки хорошие (только кофе на кофе не похож, разбавленный очень сильно, лучше берите чай).
Сомнительное заведение. Цены претендуют на хорошее качество еды и обслуживание, на деле: посредственное обслуживание (официант не уточнила когда нужно подавать напитки, поэтому бутылку воды пришлось ждать минут 15) и невкусная еда (в десерте Павлова ровно 4 ягоды черники и одна малины, а вок с морепродуктами состоит из разваренных макарон и вареных морепродуктов из заморозки.
Сообщили официанту что вок совершенно не нравится и вернули блюдо, однако ее это не смутило, как не смутило и включение блюда в счет.
Приятный персонал, всем подскажут и помогут. Отслеживайте праздничные (нерабочие) дни в Израиле перед визитом, чтобы не поцеловать закрытую дверь.
Помещение требует ремонта и большей автоматизации. Хотя прием ведется по предварительной записи, внутри выстраивается живая очередь.
В целях экономии своего времени и времени других, нужно заранее распечатать и заполнить заявление, оплатить госпошлину и распечатать чек о ее оплате. В случае выполнения этих действий оформление справки занимает менее 5 минут.
Расположен в подвале, мебель и интерьер потрепанные. Персонал не особо приветлив, меню очень ограниченное и на момент посещения части позиции не было в наличии.
Цены завышены, но еда вкусная.