Замечательный врач-офтальмолог Алимбаева Жулдыз. Вылечила меня в 2019 году, а в этот раз все мое семейство побывало у нее на консультации с отличным результатом. Очень внимательный, душевный специалист, найдет индивидуальный подход к каждому. Нет слов! СПАСИБО!
Ни одной живой души, которой можно позвонить по телефону. Ни одной стойки в аэропорту с живым человеком. Это ж надо так экономить. Прямо последний кусок доедают бедные МАУ. Быстро вам не помогут, в лучшем случае получите письменный стандартный ответ по электронной почте через сутки. А за это время и самолет улетит и билеты на следующий рейс раскупят. В нашей ситуации мы получили сдандартную отписку от менеджера Евгения Гиренко, суть которой сводилась к тому что во всем виноваты мы сами. А то что нам это стоило дополнительнх 1500 евро, сердечный приступ 85-летней мамы и хамское поведение персонала на стойке регистрации, ну кому ж до этого дело! Looking outside the box to help customers? Неее, это точно не про МАУ. Если бы был выбор, не полетела бы ими больше никогда!
Отделение работает безобразно. Не могут раз и навсегда составить текст стандартной доверенности на выдачу пенсионной банковской карты. Вместо этого дают каждый раз новую версию текста. В нашем случае пришлось ехать за 60 километров в посольство с мамой,которой 84 года, я уже о затратах не говорю. В результате – отказ от неких Лалит и покрывающих их непрофессиональную работу начальниц вроде Ботагоз Игембаевой. Каждая решила показать свою власть и крючкотворство. Обязательно напишу жалобу по прибытию. А пока желаю обеим дамам и их близким столкнуться с таким же отношением к себе.