Забронировали и оплатили полностью номер через приложение «островок» за 1,5 месяца до заселения, за 16,5 часов мне написали, что не смогут принять нас, и если хотим вернуть деньги, должны сами отказаться от брони в приложении. Команда поддержки остравок предложили подобрать нам другой отель, но деньги за несостоявшуюся бронь островок тогда оставит себе.