Татьяна Лебедева
9
0
подписчиков
0
подписок
346,6к
просмотров
Отличное место, с отличным и вкусным меню. Но проведите работу со своим персоналом, а в частности с девушкой которая у вас работает. 16.08.2024 вечером зашли чтобы сделать заказ. В ожидании пока на нас обратят внимание и спросят что мы хотим. Через время я услышала в свой адрес что заказы сейчас не принимаются. Не извините, ничего. После такого отпадает желание к вам заходить.
Добрый день. Хочу поделиться не очень приятным отзывом о проведении детского Дня Рождения и работе администратора детской команты. В прошлом году отмечали на ура, поэтому в этом году решили вернуться так как все были в восторге, но что-то пошло не так. С момента самого оформления заказа уже было много нюансов, а именно после внесения предоплаты и выбора пакета услуг для проведения мероприятия, через 30 минут после отъезда поступило смс на телефон что у них есть новая программа и описание. На мой вопрос почему мне не предложили по факту, когда я выбирала. Сказали что у них нет брошюр и они забыли. Праздник был назначен на 21 июля, 16 июля в 21.00 мне приходит смс что у них изменилась анимационная программа и туда теперь входит пиньята за которую нужно доплатить 1500. Я конечно согласилась, потому что разбивать пиньяту ребенку будет супер. 17 июля со мной связалась администратор для подтверждения меню, но после подтверждения, дополнительно сообщила что для пиньяты необходимо приобрести ещё 700 грамм конфет. На мой вопрос тогда для чего я доплачиваю 1500 рублей за нее, она сказала что это не её прихоть, а изменения в программе. На мой вопрос почему тогда вы не предоставляете право выбора старая программа или новая с пиньятой мне ответить не смогли. Но самое большое разочарование которое нас ждало это аниматор в костюме Майнкрафт🤦♀️ фото будет приложено в отзыв. Вы что никогда не видели как выглядит герой или что ? Дети сначала не поняли кто это от слова совсем. Но и всех детей аниматор заинтересовать не смог. Если в прошлом году все гости принимали участие в квесте от аниматоров Щенячий патруль, то тут полный провал. Спасибо что ребёнок у меня просто за веселье и движ и ему было весело с друзьями. Свой следующий праздник мы точно не доверим вашей детской комнате.
P.S. как должен выглядеть персонаж можно увидеть на тортике
Все хорошо, но нет банкоматов. Что немного создало неудобства. В остальном все устраивает
Замечательный ресторан. Начиная от кухни и заканчивая интерьером все на высшем уровне. В Январе отмечала свой День Рождения, вся семья довольна и я в том числе. Спасибо вам огромное, работайте в том же направлении ❤️
Как к Аква-спа претензий нет, нам очень понравилось, особенно ближе к закрытию
, когда людей не много уже. Но есть над чем работать. Мы приехали в 20.00 на ресепшене был один администратор, которая долго не могла нас обслужить, хотя перед нами в очереди был один человек. Как итог 30 минут провели на ресепшене, соответственно меньше времени в аквазоне, а цена та же.
Любимое место рядом с домом. Всегда вкусно и быстро. Ребёнок в восторге от детской комнаты. Есть бесплатная парковка.
Осталось двоякое чувство от данного заведения. До этого посещали как ночной клуб несколько раз, не было никаких проблем. Хорошая музыка, отличная карта бара. Недавно заезжали пообедать , официант с недовольным лицом, администратор в +30 посадила на летке под самое солнце, хотя были свободные столы в тени, пока мы сами не попросили нас пересадить в зал с жары. Спасибо что быстро принесли блюда , пообедали и уехали. А с недавних пор и в ночной клуб мы попасть не смогли , так как у нас не был забронирован стол. Мы с подружкой были вдвоём, пришли выпить пару коктейлей и потанцевать. Для чего нам на двоих стол ?🤦♀️ мы сказали что в столе не нуждаемся , хотим выпить за баром и потанцевать, в связи с этим нам отказали в проходе. Больше не прийдем , отношение 👎
В январе 2022 года приобрели машину. Понравилось все, быстро выбрали, быстро оформили. Никаких проблем не возникло.
Раньше был наш самый любимый пивной бар. Вкусное пиво и наша любимая сторганина. Но последний заказ меня просто убил. Я заказала на вынос 6 порций сторганины. У меня приняли заказ , сказали в течение получаса приезжайте. По приезду мне принесли счёт, я его оплатила. И только потом поняла что я заплатила больше. Взглянув на чек, я увидела что с меня 300 рублей взяли только за контейнеры для блюда и соусы. А вы не пробовали хотя бы предупреждать или уж если проблема с контейнерами поднимите стоимость блюда. И 2 порции сторганины были без соуса и маринованого лука