Уже продолжительное время посещаю студию эпиляции "Доктор лазер". Всегда приятно, когда доброжелательно встречают девочки на ресепшене, помогают подобрать удобное время посещения. Сегодня мне делала эпиляцию мастера Кристина, и я была приятно удивлена добрым и хорошим отношением, приятным общением и что вдвойне приятно, что человек очень грамотно разбирается в своём деле, я получила классную и интересную для себя информацию о других процедурах, которые я ещё не успела попробовать. Видя, что специалист Кристина разбирается и грамотно консультирует посетителей, хочется попробовать и довериться ей. Спасибо всем девочкам, благодаря доброжелательному отношению, всегда хочется сюда приходить. И хочу заметить: результат от лазерной эпиляции меня полностью удовлетворяет.
На протяжении полугода сотрудник Яна Андреевна выражает нам свое недовольство, когда я заказываю вещи для примерки себе или ребёнку. Каждый раз мы выслушивали недовольство и придирки от Яны Андреевны, что ребенок при примерке перепутал 2 пакета. Нам демонстративно с психами и комментариями все это высказывалось. Мы терпели, думая что у человека сегодня плохое настроение. Но это повторялось каждый раз. Сегодня она демонстративно, намеренно очень долго рассматривала вещи, которые мы отдали на возврат, очень долго их упаковывала, хотя я старательно каждую вещь сложила в свой пакет, ничего на сей раз не перепутав. При этом собралась большая очередь, она постоянно обслуживала других людей, мы терпеливо ждали с ребёнком. Но люди подходили и подходили, а Яна А. продолжала демонстративно долго упаковывать и рассматривать вещи. Я испытала стресс, когда она отказалась принимать брюки, кот. мне не подошли. Нам пришлось в присутствии всех вступить в перепалку. Было очень неприятно и обидно слушать обвинения незаслуженно. Ткань оказалась с браком, кот на первый взгляд не заметен. И Яна А. стала меня обвинять в этом. В итоге ребёнку уже от духоты было нехорошо и нам нужно было идти, мы очень долго терпеливо ждали, когда отпустят других людей. В итоге придя домой я обнаружила, что у меня списали деньги за брюки, кот. остались в пункте выдачи, я их вернула. Пришлось опять бежать на пункт, чтобы оформить возврат, там было уже два сотрудника. Второй сотрудник нам оформил возврат. При всем при этом никто передо мной после всего не извинился. Вечер весь после работы испорчен, больше никогда не приду в этот пункт выдачи из-за Яны Андреевны