Олеся Из
4
0
подписчиков
0
подписок
3,2к
просмотров
К качеству роллов претензий нет, все вкусно!
Но доставка просто ужас!!!!! Ставишь «привезти ко времени» не на через 5 минут от момента заказа, а через 2 часа — привозят через час… Спрашиваете, почему так — доставщик говорит «всем пофиг, заберете/не заберете)))) оплата же при получении стоит». Это нормально?!
То задерживают доставку на 30 минут… в связи с этим звоним в поддержку, там робот «извините, ваш заказ задерживается, ждите, пока!» Спасибо, я не знала!) Хотелось бы больше обратной связи, примерное время ожидание хотя бы((
Иногда звонят, предупреждают, что задерживается заказ, но тогда и меняется информация в приложении. Когда не звонят — соответственно нет.
Доставка доехала, только роллы не доложили)))
Вежливые и понимающие сотрудники! Возила кошечку на стерилизацию, операция прошла хорошо)
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Только не понятно, закрыт или нет сейчас. Столько раз хотела зайти на этой неделе, но дверь закрыта, а свет горит… конечно,все может быть, но такое несколько раз и в разные часы дня
