Мегамаркет
Январь 2025 •
1
24 декабря мною был сделан заказ-902 482 240 7225. 26 декабря рано утром понимаю,что планы изменились и понимаю,что заказ не актуален. Сам отменить я его не могу ( нет такой кнопки) поэтому пишу в поддержку,где создают обращение RCS-13735353. Обещают решить до 28 декабря. Но к этому дню вопрос не решается, а статус заказа из "продавец собирает заказ" или что-то такое, меняется на "товары у вас". Хотя я ни с кем не разговаривал, заказ не получал и в это время был даже не дома. Создаю ещё одно обращение: RCS-13751020. После этого примерно 5 раз я звонил в поддержку и просил хоть что-то сделать. Каждый раз обещают ускорить. В итоге сегодня 8 декабря, а вопрос так и не решён. Ни денег, ни корректировки статуса заказа, ни товара.