спасибо Кристине за прекрасные ресницы и брови🥰 чистота, расслабленная атмосфера и удобное расположение кабинета - это тоже всегда большие плюсы. однозначно буду советовать Кристину своим подругам!
были 21.07, наблюдали как хостесс абсолютно некорректно общалась с иностранцами, размахивая руками и задавая вопросы типа “what do you want me to do?”. официанты кучкуются около витрины с десертами, болтают о своем. привлекли их только окликнув.
чай в чайнике заварен из пакетика🤡 (900 р), официанты не вовлечены в процесс работы никак - принес блюдо, унес. после того, как мы попросили долить кипятка, официант не смог донести чайник до нашего столика, так как стоял в шаге от него, разговаривая с другой официанткой😂😂😂 просто треш. когда сделали ему замечание по этому поводу, он сказал «я не буду ничего отвечать».
хостесс подходит к зеркалу около лифта рядом с винным шкафом, прихорашивается, поправляет волосы, когда люди на входе стоят ждут…
не знаю, что сказать. уверена, что у других посетителей возможно иной опыт; может, смена другая или у персонала было настроение получше😂 просто кошмар, на самом деле.
мне не хватит эпитетов, чтобы описать насколько прекрасен этот отель и его персонал. я много путешествую, и для меня важен комфорт и отношение во время пребывания, поэтому я смело ставлю 100/100 этому отелю (и прекрасному Владикавказу). спасибо за невероятный сервис.
единственное, что было хорошо в этом отеле - прекрасная девушка, готовая помочь, которая работала на рецепшн 21-22 апреля. в остальном, н е советую: тонкие стены, холодные номера с отсутствием горячей воды вечером.
самый красивый интерьер, которые я видела в последние годы. вкусная еда и сумасшедшие десерты (мы с подругами попробовали все, чуть ли языки не проглотили!). рекомендую 100%. მადლობა!