nataly.H.R
5
1
подписчик
0
подписок
15,7к
просмотров
Сдачи нет, книги жалоб тоже нет, бейджиков у сотрудников тоже нет, решать проблему со сдачей желания также отсутствует.
Рекомендую заглянуть в другие заведения.
Остался только негативный осадок.
##########
Продолжение (после ответа на отзыв).
В такие моменты хочется спросить: "Вы читали мой отзыв?". Я ничего не придумываю, говорю только про факты. А факты такие: 1. книгу жалоб мне не дали, сказали, что книги у вас нет. 2. официанты ходят без бейджей!! 3. не моя проблема, что у вас нет сдачи, независимо от стоимости заказа. НО... если честно, не удивлена, что так работают официанты, после получения ответа на мой отзыв. Администрация просто красиво отписалась. Понимания, что такое работа с гостем ресторана нет.
А теперь, тем более не рекомендую туда ходить!!!
Замечательное место, хорошая хозяйка.
Очень порадовало, что переехали и стало больше места. Давно не была, т. К. Живём теперь в другом городе.
Приятная атмосфера, улыбчивая бариста!
делают ошибки в заполнении, невнимательные (при первой коммуникации, уточняла какие нужны документы и стоимость, приходилось повторять по несколько раз), при проверке текста торопят, т.к. заканчивается рабочий день.
Пожелание: не вижу никакой проблемы в том, что кто-то задержится на 5 минут, но у человека будет возможность нормально проверить и исправить ошибки, которые вы допускаете, чем потом все исправлять, или платить второй раз за исправления.
А если критично уходить с работы минута в минуту, значит не назначайте встречи за полчаса до окончания рабочего дня.