Виктория Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
Лучше дороже, но точно не здесь!!
Долгий путь к получению дверей: уверения консультантов и замерщиков о том, что стандартные двери сделают быстро превратились в 2 месяца ожидания. когда уже подходил срок договора невозможно было дозвониться ни по одному телефону. когда все таки связвлись с менеджером, оказалось что вот прям сейчас там все детали доезжают, но у склада как назло переучет(в начале месяца) и в ближайшие 2 дня не доставят. Если бы только на долгом ожидании все закончилось. привезли двери, мы за них заплатили, приходят монтажники и обьявляют нам что 3 наличников то не хватает и будут они не понятно когда. А еще увидели что врезные порожки оказывается, а у них только 2 фрезы и если не та ширина, то ничего они устанавливат сегодня не будут. Потом оказалось что наличники в наличии есть но машина в Борисов уехала и никто их просто привезти не может. а на деле оказалось что ребята лоханулись скорее всего, потому что когда сами их забирали работники сказали что они просто бракованные немного и цветом отличаются. потраченных нервов за день уйма. в всей этой истории молодцы только монтажники, именно к их работе претензий нет, быстро и качественно.
В фирму больше не обратимся: самая крупная фирма в РБ и настолько отсутствующий сервис и умение общаться с клиентами по телефону и одна машина доставки получается.
