Konstantin M.
2
0
подписчиков
0
подписок
39,2к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Крепика
Екатеринбург • Крепёжные изделия
Сохранить
Июль 2020
Нормальный был сервис раньше, но портится с каждым годом. Не обращал на это внимания и все равно много раз делал покупки, так как удобно расположены магазины и ассортимент хороший, хотя цены, конечно, были и есть выше рынка. Копеечный вопрос взбесил окончательно: сдать часть товара, которая не подошла. Пока был карантин, продажи делали, но не делали возвратов (что в принципе было незаконно). Закончился карантин - не вернем, время вышло, вы опоздали и т.п. Извинения перед клиентом? Нет, не слышали о таком, пишите претензию, бухгалтерия до 18:00, кассир не обязан отвечать, и проч.в том же духе. В прошлом веке с нулевой конкуренцией это, наверное, нормально было. Но с таким подходом покупайте сами у себя, я как потребитель выберу менее совковый сервис, а потерю 500 рублей переживу как-нибудь :)