Сотрудники в пункте выдачи некомпетентные, ссылаясь на «свой» регламент, отказались принять товар надлежащего качества в допустимые сроки , на просьбу ,показать регламент , повторяли одно и тоже , что не примут товар. Я , в свою очередь , предоставила правила возврата на площадке Wildberries , но мне все равно отказали , опять же ссылаясь на «свой» регламент.