В целом персонал хороший, но то, что постоянно кормят "завтраками" по поводу готовности оборудования, не очень приятно. Также никогда сами не звонят и не оповещают о промежуточных результатах, хотя при приеме оборудования обозначают, что будут звонить. В итоге мои часы пролежали 1.5 месяца в ремонте и никто их так и не отремонтировал. Только сзади все шурупы перегнули, не могли нормально открыть. Теперь не известно, осталось у меня что-то от часов вообще или нет. Изначально была настроена положительно на данную организацию, так как порекомендовал сам оф магазин Самсунг. Но, после такой ситуации обращаться не буду.