Всегда ходили в это заведение. Последний визит был сегодня, за час до закрытия. Народу немного, в основном это курьеры. Несмотря на то, что людей не так много, сотрудники будто наплевали на свою работу. Пытались сделать заказ на 2 терминалах - оплата не проходила, и не только мы столкнулись с такой ситуацией. Не удосужились и предупредить о том, что терминалы не работают. Прошли за стол, сделали заказ через приложение. Из всех столиков ни один не был убранным. Ни один. Пришлось самостоятельно делать работу СОТРУДНИКОВ. Заказ мы ждали тоже долго. Ощущение, что оставили буквально 2 сотрудников, которые не то, что не справлялись со своей задачей, они мягко говоря устали. К чему тогда такое время работы и такое несправедливое отношение к сотрудникам по поводу их количества? В общем и целом, этому заведению явно не хватает хорошего управляющего.
Muk
Июль 2024 •
1
Были в этом заведении 27.07, к сожалению, очень разочаровались.
Во-первых, сотрудников нужно просить, чтобы они приняли твой заказ, иначе ты просто будешь стоять у стойки. Оформили заказ, дальше все - не сориентировали даже по времени ожидания. Ранее были в другом заведении в Сигме, там обслуживание намного лучше.
Во-вторых, 2 сотрудника просто не успевают ничего делать!!! Мы через 10 минут после оформления заказа спросили, через сколько он будет готов. Нам ответили максимум ещё 15 минут. Как итог - мы ждали 1,5 часа.
В-третьих, качество напитков по вкусу не совсем понравилось. Молоко на вкус уже прокисшее, а в напитке, где не должно было быть льда, зачем-то его положили. Это не стоит того времени, которое мы могли бы потратить на что-то более полезное.
Ставлю одну звезду за интерьер, который мы в полной мере смогли разглядеть за эти 1,5 часа.