Персонал хороший, ассортимент продукции тоже ничего так, но иногда бывают неприятные эксцессы, когда начальство прилюдно отчитывает работников. Я считаю, что это нужно делать не при всех, ведь они стараются, но если есть какой-то косяк, то лучше сказать тихо не при всех, а не позорить их на все кафе. Да и как-то самому не приятно, когда ты сидишь, пьешь к примеру чай, наслаждаешься атмосферой и при тебе начинают орать на людей и ругать за всякую грязь и прочее.