Плюсов не заменил напишу только о многократных минусах.
27.01.2024 Зашел в магазин купил батончик и бутылку тархуна. Рассчитался 5000 купюрой, мало того что продавец Девочка в очках была без бейджика не знал как обратиться с ней потому что в упоре она игнорировала меня минуты 2 точно после попросила перейти зачем то на соседнюю кассу и саа туда жа пошла ладно не суть. С купюрой она что то очень долго делал рассматривала с нимала с нее скн че то там еще и вообщем простая покупка затянулась проверкой и не доверием показательно, дальше девушка у которой перед носом нарисована сумма сдачи дает мне сдачу на 1 тыс меньше, я поправил ее по поводу сдачи. После она показательно начла по одной купюре скидывать сдачу в большую кучу. Не красиво я сказал и спросил вы так со всеми клиентами обращаетесь на что она просто отвернулась и продолжила смотреть в совой телефон.
Если есть у этой компании руководство прошу обратить внимание не ваш персонал который мало того что безграмотный дак еще и ведет себя по хамски !
CDEK
Сентябрь 2023 •
1
Это ужасная компания ! Подумайте прежде чем отправлять груз через эту компанию. Скоро как месяц будет уже груз даже не выехал с города отправления. Не однократные обращения не к чему не приводят а банально оттягивают сроки. На просьбу уточнить когда считать посылку утерянной и оформить соответствующие выплаты по ней сказали что все сроки вышли уже давно но статус потеряна не присваивают более того берут и обновляют статус такой же как и был в том же загадочном сортировочном центре чтоб посылка не считалась в утрате и сроки пошли заново.
Не однократные звонки в колл центр без полезны как отвечают сами менеджеры у них нету связи с Сортировочным центром в МСК.
Что за компания у которой между собой нету связи ? Посылки нету компенсации нету вообщем полный ужас.
Настоятельно рекомендую не выбирать эту ужасную компанию дабы не попасть в подобную ситуацию в которой вам 3 недели обращений просто отказываются помочь !