Альма Парк
Январь 2025 •
2
Странный персонал. Изначально искали место, где можно провести вечер в чане. Девушка прислала прайс, где указана почасовая оплата услуг по отдельности. Мы интересовались именно чаном. Думали остановиться в отеле на сутки, но потом решили, что раз у них есть баня и подогреваемый бассейн (за который тоже нужно отдельно платить), решили забронировать на двое суток номера. Отдельно внесли предоплату (переводом, 50% от стоимости т.е. отель ведет скрытую бухгалтерию), за бронь номеров, бани, чана и подогреваемого бассейна. Когда приехали, оказалось, что бассейной, чаном и пр. можно воспользоваться только при аренде бани! Почему нам не сказали об этом во время диалога, не понятно, хотя, нет, понятно. Когда мы спросили, а чем же нам здесь заниматься? Зима, в море не покупаться, бассейн не работает, ответили: "ну, прогуляйтесь по нашей набережной". В бане было все хорошо тоже до определенного момента. Нам все рассказали, попарили, сделали чай, побили веничками, парильщики ушли. Веники оставили. Логично предположить, что раз эти веники уже на нас использовали и оставили, мы можем ими пользоваться. Парильщики, заходя в баню, увидели, что мы пользуемся этими вениками и ничего не сказали. Возможность посмотреть время тоже не было, т.к. часы и телефоны в баню мы с собой не брали. Чувствуя, что время уже подходит к концу, мы пошли переодеваться, одновременно все мы переодеваться не могли, а кто-то уже и вовсе ушел в номер. Чтобы просто так не стоять, решили допить чай в домике. Заходит парильщик и говорит что мы тут уже лишние 4 минуты сидим, наша бронь закончилась. И добавляет, на каком основании мы взяли веники, не спросив и не оплатив его. Веник мы оплатили, как и оставшуюся сумму, так же переводом (привет, налоговой). Почему об этом нельзя было сказать сразу и нормально, а уже потом предъявлять претензии -- вопрос. Точно так же, как например предупредить, который сейчас час, чтобы мы не сидели лишние четыре минуты на их территории. Отдельно отмечу "ресторан". Начнем с завтраков: 60% меню из завтраков нет, а из того, что есть не советует тому, что приносят. При этом в своих соц.сетях они публикуют, что у них все в наличии. А в реальности дают только яйца и кашу. Из плюсов: прекрасная сосновая роща! Но приедем ли туда вновь? Хочется ли ехать туда вновь? Нет. К счастью, такие сосны в Крыму еще есть. Кстати, на ресепшене тоже никого нет.
Страна Девелопмент
Октябрь 2024 •
1
Не связывайтесь с этим застройщиком. Сдачу дома задержали уже на 7 месяцев и дом еще не сдан. До последнего врут, строят ужасно, косяки видно невооруженным взглядом, скорее всего поэтому и ЗОС получить не могут. Миллион раз пожалели, что купили квартиру у них.
Счастливый взгляд
Сентябрь 2024 •
5
Хороший выбор, очень приятная консультант Марина Савкина, послветовала подходящие модели и помогла с выбором. Спасибо!
Ekonika
Август 2024 •
3
Обувь, модели, все прекрасно, покупаю в эконике часто, особенно потому что есть маленький размер (ношу 34-35), однако очень удивило, что в ТЦ Плаза на Павелецкой консультанты попросили оплатить покупку по qr-коду, в других магазинах также оплачивала и кешбек по карте приходил, а тут сделали перевод СБП. Должен был прийти повышенный кешбек по Т-банку 7% (туфли стоили около 15 тыс). Конечно, это не минус дизайну и качеству обуви, а минус в обслуживании. И дело не в скидках и кешбеках для клиентов, а удивило, что магазин, который так себя презентует ведет странную бухгалтерию
Провокатор
Август 2024 •
5
Отличный салон на марксистской! Большой выбор костюмов, в наличии все цвета. Приятная атмосфера, просторные примерочные и удобные диванчики. Профессиональные консультанты, я бы даже сказала стилисты. Все подсказывают. Отделтная благодарность Марии, очень приятная, грамотная девушка. Спасибо большое!
Ялта-Интурист
Январь 2024 •
2
Не первый раз отдыхали в Ялте-Инстурист. На этот раз даты выпали на морозные выходные 12-14 января. 1. В номере было ОЧЕНЬ холодно. Кондиционер включался раза с 10, еле-еле дул, мы его выключили на одну первую ночь, нужно было не выключать. Утром встать было невозможно из-за холода. Больше его не выключали, но намного теплее в номере так и не стало. У друзей было тоже самое. 2. Предварительно записывались на трансфер до Симферополя. У нас был поздний выезд, в 18:00, но специально записались на трансфер в 16:00, т.к. из Симферополя в 18:30 у нас был следующий автобус. Из гостиницы вышли вовремя, как и все стояли в очереди, я подошла к девушке, уточнила, машина, которая приедет сейчас точно ли едет на Симферополь и нужно ли отмечаться. Девушка ответила, что да, на Симферополь, отмечать будет, когда все сядут. В итоге, нам не хватило места. Девушки посадили в трансфер трех парней, которые говорили, что они записывались, но в списках их не было. Пока мы стояли и пытались разобраться, другая девушка кричала "отправляй трансфер, мы итак его задержали", т.е. они видят, что мы есть в списках, машина еще не уехала, но при нас же отправляют машину, а нам предлагают ехать до автовокзала Ялту, оттуда до Симферополя, я объяснила, что у нас следующий автобус из Симферополя в 18:30, так мы на него не успеем, позже из Симферополя нам уехать нечем, последний автобус уходит в 19:00, но на него уже не было мест, поэтому у нас только один вариант. На что мне предложили ехать до Симферополя на такси за свой счет. Я подошла в консьерж-сервис к другому администратору, спросила, как нам быть в этой ситуации, на что девушка с недовольным видом мне ответила "вам уже все объяснили" и ушла. Попросила книгу жалоб, её несли больше 10 минут, видимо ждали, что у нас время будет совсем впритык и мы на такси уехать не успеем. После несколькольких моих просьб принести уже наконец эту книгу жалоб, ее наконец-то принесли. Спасибо хоть на этом. До Симферополя уехали на такси. Так что, закладывайте еще на поездку дополнительно или время или 4500 на такси.
Etolaser
Декабрь 2022 •
5
Была у косметолга Карины, чистка+пилинг. Все очень понравилось! Девушка приятная, все время интересовалась самочувствием, перед процедурой провела осмотр, посоветовала, какие анализы сдать для решения проблем. После процедуры составила список по индивидуальному уходу под мой бюджет. Дополнительно ничего не доплачивала, все в рамках оговоренной суммы с администратором при записи.
Dancecolor
Март 2020 •
5
Отличная команда! Это тот случай, когда качество не хуже, а во многом и лучше москвоских компаний, цена в разы ниже. Пока ребята не вышли на другой рынок, используйте эту возможность)))
Пятёрочка
Сентябрь 2019 •
1
Грязно, овощи и фрукты раскидына, перемешаны с гнилыми, воняют, в магазине тесто, на кассах вечная очередь. Самая удасная пятерочка, в которой я когда-то была. Обхожу теперь 10-й дорогой