Боулинг
Январь 2022 •
3
Были сегодня с детьми первый раз в этом боулинге, я не знаю может быть проблема в новогодних праздниках и в отсутствии настроения у них, но очень неприятный осадок. Во первых администратор боулинга опаздал на 10 минут на работу и охрана даже не пускала сначала на территорию так как мы приехали за деньги играть и не были постоянниками в пансионате. В итоге не много посканлалив нас пустили на территорию , но машину оставили за воротами, так как на территорию не пускаю и она просто стоит на улице на узкой дороге. Придя в здание ещё 10 минут сидели наверху и ждали пока дама которая управляет всем в боулинге готовилась к работе. В холле где сидели всё полы в конфети каком то мусора, видно после праздника не до полов. Когда всё таки нас пустили вниз поиграть особой любезности то же не услышали, хотя не слова не сказали про то что ждали. На вопросы через зубы отвечала. Неправильно поставили к именам бортики на дорожке, 20 минут поисков сотрудника не увенчались успехом и пришлось меняться именами с детьми и просто уже играть как придётся. Через 45 минут игры поняли что хотим продлить на час, нас сначала сказали да а потом только на пол часа потому что там другие люди пришли. И уже потом я поняла что просто из за того что мы начали позже то и времени не осталось на продление дольше получаса. Момент с тем что там присутствует какой то бар где можно купить просто хотя бы воды детям, узнала сама когда подошла и спросила вообще где то можно приобрести, мне показали куда идти и взять что мне надо и принести на оплату . Я сходила без проблем, выбрав из 6 бутылок газировки и нескольких соков, то что мне нужно оплатила и пошла. На самом деле очень обидно такое отношение, потому что утренняя радость чтот рядом с нами есть боулинг по такой чудесный цене, и то что получили в итоге и точнее решение больше не ходить. Очень обидно. Мне кажется надо как то решить руководству момент того что люди которые приезжают к ним, чтобы внести деньги к ним в кассу имеют право на парковку за шлагбаум, пусть и не на супер глубину территории. И поставьте хотя бы автомат с кофе и какими то снеками для детей или предупреждайте что нужно брать всё с собой . Так были постоянно вашими клиентами а теперь точно Нет.