Не рекомендую данный пункт. С лупой рассматривают товары на возврат и придрались даже к мятым полоскам от сложенного состояния футболки. Это бред. Какой это брак? Это просто издательство! Хамки несусветные. Рекомендую руководству уволить сотрудниц, работающих 04.03.25. Такие личности только отпугивают Вам клиентов. Мы являемся постоянными клиентами данной площадки, только переехали в этот ЖК, но в этом пункте были в первый и последний раз. Огромные очереди, 30 минут ждали, чтоб получить такое отношение. Занимаются пустой болтовней друг с другом, а клиентов просят не мешать их разговору друг с другом. Это ДНО, товарищи!
Клиентированность на 0. Куча консультантов, всем просто пофиг на вас. Делать там нечего. Ассортимент устаревший, не найдя то, что искали в зале, не соизволили даже предложить что-то с сайта. Ужасный магазин.
Если Вы вьехали на авто, на территорию аэропорта и прождали прилетевших более 15 минут, то выехать не сможете, не оплатив аж 500 руб.! Будьте внимательны и читайте мелкий шрифт на вьезде!
Потом я понял, почему перед вьездом десятки машин на обочине.
Да, и сейчас новые правила с весом и размером богажа ручной клади. ЗА небольшой перевес, с родственников взяли 1500 р! Уточняйте перед отлетом, т.к Вас поставят перед фактом, звонить и говорить никто не будет про это.
Прислали не тот товар! В итоге, я остался без денег и товара! Служба поддержки обещает постоянно перезвонить уже больше 2х недель, но так и не перезванивает. Оказывается рассматривают жалобы и притензи более 15 дней по их уставу. 8000 их менеджеров не могут справиться с телефоными звонками и линия постоянно занята.
Я просто в шоке от этого заведения! Решили зайти вечером субботы туда, пришли...поднялись на 2 этаж и стали искать столик, официанты заверяли что у них практически все забронировано, но все же нашли для нас маленьких стол на 3-х. Для этого пришлось обойти все 3 этажа этого «злачного» места, так как официанты видимо не располагают информацией о том, какие точно столики и где забронированы и на какое время. Затем решили сдать вещи в так называемый у них «гардероб», лучше бы этого не делали. Во-первых, их «гардероб» это непонятный крошечный шкаф, один на 3 этажа кафе. Гостей там много, хотя непонятно почему...ну это не суть, места всем в «гардеробе» не хватает. Во-вторых, почему-то номерка в этом «гардеробе» никто не дал, это мне и показалось очень странным, почему я должна сдавать дорогую шубу не пойми куда без номерка. Ну так как выбора не было, пришлось сдать, потому что за крошечным столиком с вещами не посидишь. А вешалок в зале рядом со столиком, как в других нормальных заведениях, у них нет. Далее мы сели за стол, сделали заказ, нам все принесли, еда относительно понравилась, но вот обслуживание ужасное. Кое как смогли попросить счёт, официанты на просьбу о счёте очень долго реагировали. Также столики, которые типа забронированы, так и остались пустыми. Перед уходом, пошли забирать вещи из «гардероба» и тут то началась наша история. Из-за отсутствия номерка, где точно висит Ваша одежда узнать нельзя, там до такой степени узко, что они туда пихают Вашу одежду как могут. Так оказалась и в моей случае, повесили в одном месте, я его запомнила, но там моей шубы не оказалось. Они начали ее испуганно искать, так как все что они мне не показывали, я говорила, что это не мое. В итоге прошло минут 7-10, я уже начала нервничать, где шуба то? Они начали уверять, что кто может уйти в чужой шубе, такого не может просто быть! И вот, спустя 10 минут, она догадалась поискать на ПОЛУ!!! Оказалось, что моя шуба валялась на полу за всеми этими вещами! После моих возмущений, никто даже просто не сказал ИЗВИНИТЕ!!! Это полный бардак, я считаю, любой человек может прийти, в одной верхней одежде, потом уходя выбрать понравившуюся вещь и уйти в ней!!! Не ходите в это место, если не хотите остаться без своей одежды!!!