Андрей Ц.
4
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
Покупал тут машину, обслуживался 3 года подряд, но на 4 год менеджер по записи на ТО сказал, что со своими фильтрами приезжать нельзя (хотя все три года приезжал именно со своими и никто против не был)
Ну что ж, еще одного постоянного клиента потеряли, Питер город большой, официальных дилеров много, а вам СТЫДНО должно быть)
Отличный магазин запчастей с прекрасным персоналом!
Наилучшие рекомендации.
Отличные ребята.
Профессиональный подход.
Наилучшие рекомендации!
25 июля 2020 года был по работе в данном районе и решил заехать на данную мойку (люкс +тефлон).
На капоте была маленькая царапина, которую все никак не было времени заполировать.На вопрос о царапине, когда записывался много раз спрашивал как и у директора, так и у самого мойщика на предмет того сможете ли заполировать.На что, получил утвердительный ответ.
Оставив машину на мойке, пошел в комнату отдыха решать свои рабочие процессы, мойщик приступил к мойке автомобиля, а далее и к самой полировке царапины.
Через пол часа, подойдя к машине, увидел что царапина как и была на своем месте, так и осталась, а чуть выше на ребре-"мойщик" счесал около 4-5 см краски аж до грунта. На вопрос а как так вообще, человек сказал мол не знает, и началось врубание задней.
После окончания мойки я предоставил фото поврежденного участка директору (https://vk.com/idgrigorievalove). На что мне ответили улыбающимися смайлами. В дальнейшем диалоге была взято обещание, что все урегулируется.
На дворе 16 сентября-директор мойки на связь выходит очень плохо, ссылаясь на то, что у нее есть личная жизнь и много других забот).Кормит обещаниями и прочим. Окраска капота, по-видимому, будет делаться за мой счет.Ну я человек не бедный, просто хотел предупредить группу о данной мойке.Решать вопрос два месяца о пустяковой царапине не будет ни одна хорошая мойка.
Делайте выводы!
Огромнейшее спасибо Всеволоду за решение моей проблемы с браком моего автомобиля. Очень сложный ремонт проведен в весьма короткие сроки! Качественно и профессионально, как и должно быть в Ладе в 21 веке! Наилучшие рекомендации!