Тина Новикова
Т
3
0
подписчиков
0
подписок
77,7к
просмотров
Сказать, что я недовольна обслуживанием, это ничего не сказать. 13.08 подала на замену паспорт (смена фамилии), прописка местная, то есть паспорт мне были ОБЯЗАНЫ выдать 23.08.. В итоге сегодня 26.08, паспорт все ещё не готов. Зная, как в этом городе работает паспортный стол и МФЦ, можно уверенно сказать о некомпетентности и халатности сотрудников. Я планирую написать жалобу в прокуратуру, потому что уже нарушены ВСЕ сроки выдачи паспорта и законы.. Кстати, с пропиской так же были проблемы, отдали паспорт через 1,5 недели!!! Это что за обслуживание такое? Тут одной звёзды сильно много, для такого отзыва..
На днях пришла за временным паспортом.. В итоге сотрудница изначально сказала немного подождать, поскольку начальника пока нет на месте, но он скоро придёт (только он временный паспорт делает). Прошёл час, я снова обращаюсь к этой сотруднице, на что она мне язвительным голосом ответила, мол начальника нет, сиди и жди.. Я спросила в ответ о том, когда ожидать начальника сегодня. Она ответила, ну до конца рабочего дня (на минутку, я пришла в 2 дня, а конец смены в 8 вечера), а может и вообще сегодня он не придет.. Я просто так получается приехала. При том, что накануне я звонила в паспортный стол, но так и не дозвонилась. Бедные работники, видимо даже на отдых времени нет.. Хотя как оказалось, сидят там и чаи гоняют.. Замечательно, что скажешь.
А как только я пришла, та самая сотрудница задавала мне вопросы, типо почему я во вторник за паспортом не пришла, а только в пятницу, мол на каком основании мне нужен временный паспорт и всякое такое. Я по-человечески ответила, она же опять таким надменным голосом чуть ли ни нафиг меня послала. В будущем обращаться в данный паспортный стол не буду! Прощайте нервы и время это называется.
