Было моё первое посещение, по сертификату за 9000 тыс, администратор не встретила, выглянула сверху и грубо сказала ПОДНИМАЙТЕСЬ,даже не поздоровалась, не спросила была я тут или нет, ни улыбки на лице,все в грубой форме, когда я пошла на процедуры, ваша таичка Пинки вроде звали, она конечно супер,отработала на все 100% ,к ней претензий нет, после того как я вышла,зашла в чайную комнату, приходит администратор, тупо ставит чайник и уходит, стоп, а где спросить понравилось все или нет, чай налить в кружку??? Где сервис? Я бы на месте руководителя уволила всех и наняла новых, так же молча мне выдали куртку, я села вызывать такси, хотела поблагодарить персонал, но, администратор исчез и я сидела в холле одна, снимаю звезды из-за администратора, я считаю это неуважение к клиентам, а на именно услуги,я вернусь) и да ,бахил чистых небыло в корзине
Предыдущий магазин на южно-моравской был приятнее, здесь непонятно все,выбора мало, премиальных лаков мало,при входе в магазин стоят дешёвые гель лаки,а я считаю что на самом виду должны быть премиум качества, а у вас премиум где-то на самом верху и хрен что увидишь