Приехал заплатить за учебу дочери, а так как платил в прошлый раз в этом отделении. Но у меня поменялся паспорт, в кассе девушка сказала:- надо поменять у девочек в зале. А в зале сидят в окнах 3 человека, а одна только работает, и она занята. Подождал 20 минут, никакого прогресса. Плюнул, и уехал в Альфа-банк, пусть с комиссией, но оперативно и вежливо, это отделение работает ещё как в Советском Союзе. Никому не советую