Услуга не оказана.
Не удалось записаться даже. Не брали трубку, потом перезвонили, на вопросы по услуге не ответили, сказали, что мне перезвонят. Но нет. Сама ещё раз позвонила на следующий день. Не ответили.
В отделении Самары работают отзывчивые, приветливые ребята. От специалиста до охранника. Но с самим банком больше никаких взаимодействий иметь не хочется. Не выгодные условия. Не клиентоориентированное отношение у системы банка. Плохое оповещение о счёте и операциях. Нет мобильного банка.