Персоналу относительно плевать на вас. Но есть и исключения. Туалет на территории один и очень маленький. Очереди здесь - это нормальное явление.
UPD. Сайт убогий. Толком нормально не работает. Место в автобусе не выбрать, пароль сменить не дает, только восстановление постоянно. Жутко бесит. Каждый раз одно и то же. Всем плевать, но сборы - это будьте здрассьт е.