Хотела найти стационар ближе к дому, чтобы не ездить к кошке 1,5 часа туда и столько же обратно. Позвонила по телефону узнать цены. Объяснила админу, что есть заключение врача. Мне нужно просто узнать цену за работу/препараты и есть ли вообще эти препараты. Ответом на это было: привозите животное. Нам на него надо сначала посмотреть. Может оно агрессивное, инфекционное (это они, видимо, тоже по внешнему виду определяют). Я объясняла, что везти кошку полтора часа, а потом узнать что ценник у них выйдет конский, или может у них нет определенного препарата - такое себе удовольствие. Пыталась предложить выслать заключение, где все будет расписано. Админ не слушал. Ответ был один: я не могу точно ничего сказать, привозите животное.
О, и ответ бизнеса не обязателен. Можете, конечно, свою желчь и сарказм выплеснуть, но лучше не нужно. Я посмотрела как вы отвечаете клиентам. Понимаю, что вам в целом до одного места.
Клининг не приехал. Предложили перенести, но и после обеда никто не приехал. Трубки никто не берёт.
Отзывы накручены. Невозможно так работая, иметь пятерки.
Здесь работает очень добрый, ответственный и дружелюбный сотрудник. Редко пишу отзывы, но тут зашла поставить пять только ради него. Заказы всегда выдаются быстро. В пункте чисто. Спасибо вам большое.
Продавец, после моих слов, что помощь не нужна, заметил как бы между прочим, что сегодня много покупателей из регионов :D Ну, если к вам только москвичи ходить будут, то вы вообще без клиентов останетесь :))) Первый раз мне такой "москвич" хамоватый попался. Обычно, как правило, коренные наоборот интеллигентные. Я из Красноярска, кстати, и горжусь этим.
Далее, выбрала обувь. Хорошая, красивая пара. Но стоит 17,5 тыс. Для меня это нормальные деньги. Чтобы их выложить, я 10 раз подумаю. Продавец думать не давал. "А что вы хотели, это Италия!"
В итоге, прочитала отзывы о качестве обуви в магазине, о том что деньги за некачественный товар не возвращают. А самое главное! На одном небезызвестном сайте эта же обувь стоит 9 тыс! Не, спасибо. Я знаю где куплю данную обувь. И не буду "оригинальные" хохмы от обслуживающего персонала выслушивать. Поберегу нервы :)
Единственный плюс, этот же консультант, стоя на коленках, старательно помогал в примерке.
1. В меню указано, что вип услугу украшают воздушными шарами. Их не было
2. Много фильмов не были по подписке и включить музыку или фильмы намеченные заранее так и не смогли
3. Нам перенесли время и зал, потому что кто-то испортил комнату. Сотрудники предложили за 3 часа другой зал за те же деньги, время пораньше. Так не делается. Пришлось в спешке собираться, т.к. в планы это не входило.
В итоге: предложение руки и сердца все равно было запоминающимся, но явно не благодаря месту. Вы сделали все, чтобы обратиться к вам повторно желание не возникло
Сотрудник Лёша очень помог с выбором, ушла довольная и с хорошим настроением. Помог понять про что какая игра, определиться с выбором. Магазин рекомендую.