Мария Мусатова
16
4
подписчика
2
подписки
421к
просмотров
Я наверно нигде такого хамского обслуживания не видела. Сначала не доложили мороженое в горячий брауни. Потом отказывали упаковать нормально. И ложку пришлось ждать три года. Полный игнор! Стоишь и на тебя не обращают внимание.
Не извинений ничего!
Всем участникам СВО рекомендую обходить это место. Тут вас не рады видеть вообще! Общаются по хамски и отказывают в скидке по официальной справки с госуслуг! Им видимо надо чтоб наши защитники в ножки кланялись им ради копеечной скидки. Руководство общаться не хочет. Тупо посылают на другие канатики. Решать проблему вообще не хотят! Позор красной поляне! Все вокруг завешано флагами с поддержкой и такое отношение. Видимо флаги до галочки. А руководству глубоко плевать на ребят что защищают нашу страну!
В целом неплохой тц. С детьми тут много всего. И развлечений и магазинов детских. Но! Снимаю звезду за охрану. В 22:00 когда все начали расходится охрана перекрыла проход к центральному выходу и пришло б идти в обход! А на улице холод и лед. Я с маленьким ребенком. И не могу выйти туда где стоит моя машина. Хотя другие покупатели спокойно через этот выход выходили…
Очень приятная атсмосфера. Интерьер бомба. Еда неплохая. Ценник обычный. Персонал приветливый.
Снимаю звезду только за своеобразную детскую комнату. Они толком не огорожена и имеет сомнительный заборчик высоко над землей. Через который может упасть ребенок…
Были впервые. Вообще не понравилось. Начиная с кассы. Спросила девушку есть ли у них скидки. Видела в их группе скидку. Так на меня так смотрели будто не в курсе что у них группа в ВК есть. А на то что там написано сказала что 31 января же выставлено. Хотя как бы дат там нет. Не указано когда эта скидка действует и когда заканчивается. Получается обман? Уберите или напишите что акция закончилась. А не смотрите на клиентов как на приведение . Очень Неприятно. Далее в самой игровой персонал какой-то никакой. Не чувствуется что тебе тут рады. Дети носятся как угорелые. Персонал не следит за порядком. У нас ребенок маленький. Так несколько раз его то заденут, то еще что-то.
Мы во многих детских игровых были, но конкретно сюда я бы не вернулась. Ценник за час не маленький. А отношение так себе.
Игровая сама по себе неплохая. Есть где побегать, попрыгать, полазать. Но вот это отношение все портит.
Были два раза и оба раза разочарование.
Пекарня сама по себе выглядит очень неплохо. Интерьер, количество столов, еда. Но! Персонал??? Они как из мультика с ленивцами на почте России. Первый раз забыли сделать второй напиток. Я в итоге сидела ждала и когда поняла что персонал уже занимается своими делами уточнила. Оказалось забыли… дала второй шанс. Пришли сделали заказ в приложении. И опять тишина. Смотрю собирают всю выпечку. Подошла. Оказалось они вообще не в курсе заказа и половины из него нет у них. Делали очень долго возврат. По итогу мы ушли голодные. А персонал считал что мы просто пришли посидеть. Даже не смотрят в монитор где заказы приходят… я с Хлебников давно знакома по другим адресам. Такого ленивого обслуживания еще нигде не видела
Мифическая история с ложками. Их никогда нет в доступе и выдают только с супом или кашей. Что у вас за дефицит? Вокруг куча пекарных и у всех лежат. А тут еще при просьбе о ложке спросят зачем она мне?! Очень приятно…так нравились в начале когда открылись и так испоганились после.
Мне рекомендовали этот отель. Но я не увидела ничего хорошего за эти деньги.
Два дня почти 30т за двоих плюс маленький двухлетний ребенок. Из еды завтрак и ужин. Абсолютно однообразная еда. Завтраки еще сносные. Ужин прям нет. Обычная столовская еда. Ничего интересного. Ежедневно однообразно. Еще грустно что из всех каш они во второй день поменяли именно манку… а ее ест мой сын. Овсянка там на воде и огромными хлопьями. Такую даже ребенок не стал кушать((( сама столовая чистая. В будни много посадочных мест.
Далее мне, кто рекомендовали, говорили что тут много детских развлечений… ну не знаю. Две детские комнаты. В которых жутко душно. И один лабиринт в котором жутко холодно. От окон дует постоянно. Персонал в игровых хороший. Обещались какие-то детские мероприятия. Так и не увидела. Нет никаких оповещений. А когда случайно узнала, пошли и ничего там нет…
В номерах чисто. Но уже все обшарпано, мебель старенькая. Стены пожившие. И запах! Какой-то очень неприятный запах. Не знаю откуда он. Но при закрытых окнах душно и пахнет( так же проблема с ключами. Оба работали через 10 раз. И по итогу вообще было не попасть в номер. Пришлось менять карточки. Кроватки детские на совсем малышей. Очень высоко подняты. Хотя знали что ребенку 2 года. В этом возрасте они уже вылезают и опасно так высоко их оставлять. Вид из окна на парковку и на синий амбар(каток с другого отеля)
Без ребенка никуда не сходить. Так как оставить ребенка можно только после 3х лет. А нашему 2,5…
На улице горка для ватрушек. С которой можно воткнуться в дерево. А таких там много на спуске. Детская площадка зимой совсем не интересная. Больше развлечений на улице нет.
Само здание отеля тоже потрепанное. На фото оно прям вау. В жизни так себе. Вокруг отеля ничего нет. До всего ехать на машине.
Так и не поняла почему отель называется АКВАмарин… чего там аква. Даже стиля общего нет. Ну и новогодние инсталляции в феврале как-то странно видеть
В общем я бы второй раз сюда не поехала. Цена за номер не более 5т по моему мнению. Тут абсолютно нечего делать
