Обман клиентов! Решил поменять валюту (продать) на входе в банк мне сообщили и продемонстрировали на экране курс 98,5 рублей за 1$ , данный курс меня устроил, сотрудник кассы пересчитала купюры и сообщила что обменяет по 98, выйдя из кассы я снова попросил сотрудника сообщить мне курс обмена и мне снова продемонстрировали и сообщили: 98,5 ₽ за 1$
На сайте заявлено и по телефону подтвердили что в этом отделении есть обмен валюты, а когда приехал мне заявили сто их отделение этим не занимается, в центральном офисе видимо об этом и не знают, только время зря потратил
Ужасный банк, больше часа оформляли платёжное поручение на выдачу денег, и это при полном отсутствии других клиентов. Персонал не знает как работать со своей же компьютерной программой.
Поганое место, единственно что хорошо устроено, так это защита от простых граждан. При этом нет элементарного места для написания заявления, ни стола ничего, как хочешь так и пиши, узенький прилавок перед дежуркой на который даже лист бумаги не укладывается. При приёме заявления даже никто из сотрудников не удосужился получить объяснения